remboursement

[brneco]

Bonjour,

J'ai un souci : j'ai placé une commande dont j'ai demandé l'annulation aussitôt pour des raisons que je ne détaillerai pas ici.

Je règle habituellement avec Paypal à mon compte mais cette fois j'ai utilisé une carte bleue qui n'est pas à mon nom et que je n'ai pas enregistrée.

Le vendeur m'a envoyé copies d'écran de l'annnulation, et pourtant 4 jours après :

1-le compte a été débité ;

2- il n'y a aucun remboursement en vue, ni sur mon Paypal, ni sur la CB impliquée.

Est-ce normal ? Qui contacter ?

Merci de votre aide.

BrNeCo

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @brneco 

Mêmes réponses que sur ce fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Paiement/Remboursement/m-p/2800768

cdlt