bonsoir,
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http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900050700Répondez sur le même post, sinon on ne va pas se rappeler de quoi vous parlez.
OK, Si vous envoyez le colis à l'ami du vendeur, puis que vous n'avez plus de nouvelles, vous allez ouvrir un litige. Et là, ebay va demander de prouver que vous avez renvoyé le colis au vendeur. Vous, tout ce que vous aurez, c'est une preuve de dépot à une adresse qui n'est pas celle du vendeur. Donc pour ebay, vous n'aurez pas renvoyé le colis au vendeur et vous n'aurez aucun recours. Ensuite le remboursement par ebay comme dit votre vendeur, il est soumis à conditions, selon le fait qu'il y a ou non protection des acheteurs sur votre objet et en fonction du paiement choisi. Et faites une croix dessus si vous envoyé le colis à un tiers, le vendeur ne sera donc pas impliqué dans l'histoire et donc a l'abri du litige (et remboursement).
Moi quand j'achète un objet à Carrefour et qu'il ne fonctionne plus, je ne vais pas le ramener au SAV de Darty.