revois un article non conforme ?

[f-garden]

bonjour 

J'ai commandé un ipod et il ne s'allume deja plus je l'ai reçu il y 3j

que doige faire pour me faire rembourssé mon produit ? et combien de temps je dispose ?

je vous remerci d'avance pour votre aide

[katou31390]

Bonsoir,

Comme vous le dit votre vendeur sur l'éval qu'il vous a mis.

La réponse est au bas de l'annonce. "Vous avez trois jours...."

Il aurai peut-être fallu que vous preniez contact avec lui avant de lui poser une éval négative.

Vous savez, le dialogue a du bon parfois, et quand ça ne fonctionne pas, il reste le litige.

Bonne soirée  à vous.