revois un article non conforme ?

[f-garden]

bonjour 

J'ai commandé un ipod et il ne s'allume deja plus je l'ai reçu il y 3j

que doige faire pour me faire rembourssé mon produit ? et combien de temps je dispose ?

je vous remerci d'avance pour votre aide

[cmoila159]

je comprends pas que l'on puisse défendre un vendeur comme cela. meme si l'acheteur a clairement été naif, le vendeur lui est malhonnete.

"avec housse d'ipod nano" c'est le genre d'expression qui se termine très mal au tribunal. Quand au produit il ressemble vraiment a une daube.

plainte tribunal de commerce est la seule solution. D'ailleurs plus il y aura de gens que se plaindront des vendeurs d'ebay, et plus les parlementaire commenceront a comprendre qu'il faut légiférer clairement sur ce type de commerce afin de l'encadrer avec unminimum de sécurité pour les acheteurs.