revois un article non conforme ?

[f-garden]

bonjour 

J'ai commandé un ipod et il ne s'allume deja plus je l'ai reçu il y 3j

que doige faire pour me faire rembourssé mon produit ? et combien de temps je dispose ?

je vous remerci d'avance pour votre aide

[ben_voyons_!]

Pourquoi le tribunal de "commerce" ?

Le vendeur est un particulier qui vend au noir !