surtaxe postale

[quinnygirl87]

bonjour,

Je viens de recevoir le pyjama enfant que j'avais acheté

j'ai payé 3,5 euros de frais de port en tarif lettre

A l'arrivée, le vendeur (CAZA3165) a sous affranchi la lettre, seulement 3 euros au lieu de 3,50 payés

Résultat: une surtaxe de la poste ce qui fait qu'au final çà équivaut a un colissimo!!

Après le lui avoir signalé et ayant (bêtement..) espéré des excuses et un remboursement de la surtaxe, je me retrouve avec insultes et menaces d'évaluation négative..!!

C'est vraiment formidable...cette vendeuse se fait du bénéfice sur les frais de port et en plus agresse le monde..j'ai signalé tout çà a e-bay, mais y'en a marre des abus en tous genres qui ne font que pourrir la communauté et les honnêtes gens!

N'y a t-il vraiment rien à faire (à part rager..lol) ??

[zenobye]

@Tricot : ma réponse vient de mon expérience personnelle. J'ai envoyé un petit bracelet fantaisie en enveloppe bulle (2,90Euros d'affranchissement payés à MON guichet de poste car mon bureau de poste accepte les petits objets). A l'arrivée, la poste du destinataire a estimé que l'objet aurait dû être expédié en colissimo et l'acheteur a donc payé une surtaxe équivalente à la différence entre le prix du colissimo et le tarif lettre !

Quant à la soit-disant escroquerie, je maintiens qu'il faut quand même raison garder. On parle là de 50 centimes !

Désolée, mais je garde mon énergie pour ceux qui se font arnaquer de plusieurs milliers d'Euros pour une voiture virtuelle. Ou qui envoient en pure perte des virements pour des Chinois qui s'évanouissent aussi vite.