le 03-12-2013 20:04
bonsoir , achat sur ebay d'une trancheuse sans reponce du vendeur aprés plusieure appele , quant je vais voir sur ma page ,le reglement est fait et encaisé , mais toujours pas d'envoir.!!. et il possible d'un renboursement si pas de reponce du vendeur
Bs
Portez litige pour "objet non reçu"
http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=vo%7B2d71f%2B6da%60lw%7D742a
Cdlt
Désolée, mais je te contredirai à chaque fois que tu ne donneras pas une réponse permettant au demandeur de s'en sortir ou qu'elle sera erronée... (si qqu'un d'autre ne passe pas avant pour le faire...)
lorsque tu dis " il se rendra compte".... c'est anormal de la part d'un répondant..
Réfléchis un peu sur ce qu'on appelle ---> "le devoir de Conseil".... ce n'est pas un vain mot..
clt
Statuinfo, votre première réponse manque cruellemnt d'un minimum de réflexion et dirige l'acheteur dans une direction qui doit-être prise en dernier recours (je préfère la première réponse: Lingma85)
De plus, si le vendeur est PS voir TF, le litige c'est au bout de 7 jours, donc votre réponse est nulle.
C'est bien d'essayer de dépanner des acheteurs qui posent des questions.
Mais avant de répondre et envoyer l'acheteur vers le litige direct, prenez le temps de regarder la date de l'achat et la date de la question posé et vos réponses seront moins erronés
Cdlt