Chers vendeurs professionnels,
Dans le but de simplifier le processus de remise accordée aux vendeurs Top Fiabilité Plus sur eBay, nous uniformisons les périodes d'évaluation des vendeurs.
L’évaluation mensuelle de votre performance vendeur et la réduction de 10% sur la commission qui y est associée s’appliquent actuellement aux transactions survenant le même mois que l'évaluation. A partir de juillet, l'évaluation de votre performance vendeur sera reflétée sur vos transactions du mois suivant l'évaluation. La transition vers ce nouveau système commencera à partir de l'évaluation du 20 juin.
Les critères d'évaluation pour l’obtention du badge Top Fiabilité Plus et la réduction de 10% associée connaîtront également quelques changements dès juillet 2020.
Période d’évaluation de la performance du vendeur
- A partir de juillet, l'évaluation de votre performance vendeur et la réduction de 10% sur le commission sur le prix final s’appliqueront aux transactions du mois suivant l'évaluation.
- La réduction de 10% sur la commission sur le prix final pour les vendeurs Top Fiabilité Plus sera appliquée sur les transactions du mois suivant.
Changements apportés aux critères d’évaluation Top fiabilité Plus
- A partir du mois de juillet, la politique de retours nationale ou internationale que vous proposez sera prise en compte dans les critères d’évaluation Top Fiabilité Plus. Ce nouveau critère se basera à la fois sur le lieu où se trouve l’objet et sur le site eBay de mise en vente.
Pour plus d’information sur ces changements, nous vous invitons à vous rendre dans l’Espace vendeurs:
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A bientôt,
L’équipe eBay
