Aide entre membres

drap en lin

Bonjour, Je suis un nouveau vendeur sur Ebay et j'aimerais savoir à quel moment Ebay me fera bénéficier d'offres promotionnelles (60% ou 70%) sur mes ventes. MERCI de votre réponse. Cordialement

RETOUR ILLEGITIME DU CLIENT AIDE

Bonjour, j'ai un retour abusif d'une acheteuse qui m'affirme que les dimensions de mon article (800 euros!) ne sont pas bonnes ! ce qui est faux et que l'article ne correspond pas à sa description ce qui est faux également (photos bidons) tout cela p...

Parfums

Bonjour à tous,Je souhaiterais avoir vos avis de vendeurs concernant une situation.J’ai réalisé une vente mi-novembre 2025. À l’expédition, j’ai commis une erreur en envoyant un article différent de celui commandé.Dès le jour même, j’ai contacté l’ac...

Retour

Bonjour j ai renvoyé un achat le commerçant l a bien reçu mais rien n apparaît sur eBay n y l'envoie n y la réception par l acheteur du coup je ne suis pas remboursé.pouvez vous m'aider.merci

Retour commande

Bonjour, j’ai récemment commandé un objet sur eBay mais il ne correspondait pas à mes attentes donc je l’ai renvoyé avant le délai qui était le 28 février. Nous sommes le 29 et l’objet a été reçu mais je n’ai pas de mail confirmant mon remboursement....

Vente

Bonjour, J'ai un retard sur l'envoi suite à un déplacement professionnel, l'acheteur souhaite patienter suite à ma proposition, j'aimerais lui faire un geste et maintenir la commande après sont accord , comment je peut faire ? la seul solution est il...

électeur de vitesse.s

Bonsoir, je n'arrive pas à finaliser mon paiement, je ne comprends pas pourquoi.

Résolu! couronne des rois

Une personne me signale ne pas pouvoir enchérir sur cet objet précité

Numéro de l'objet eBay :286949275233

j'ai préparé le colis (9 objets valeurs 70,00) , payé par un acheteur sérieux mais : le numero de téléphone (non conforme )ne passe pas quand je dois édité l'étiquette de Mondial Relay! Impossible d'imprimé! j'ai envoyé 3 messages à l'acheteur mais i...

un acheteur dit qu'il n'a pas reçu le colis

Bonjour, un acheteur m'informe qu'il n'a pas reçu le colis mais en faisant des recherches, j'ai les informations que son colis a bien été déposé dans sa boîte aux lettres. J'ai quand même fait une réclamation à la poste. Heureusement j'ai envoyé par ...

Miniature auto 1/18

Bonjour Que se passe t il quand on envoi une commande, et que l acheteur ne récupère pas le colis, et ne réclame rien, ne donne aucune nouvelle, et que le colis est retourné au vendeur ?

vente pour l'italie avec litige objet perdu

Comment me faire rembourser pour ce colis perdu expedié en Iltalie avec un service reclamation italien deplorable . Ebay France me laisse tomber. Grande deception et surtout une grande frustation et manque de dialogue

ajouter offre à une vente avec enchère ayan déja n encherisseur

Bonjour, j'ai créé une annonce de vente avec enchère sans cocher l'option "offre directe". Le seul enchérisseur me propose une offre directe. Je n'arrive pas à modifier mon annonce pour lui permettre cette offre. Que faire? Merci de votre aide

Suppression d'une image laissée dans une évaluation

Bonjour à tous! Je voudrais supprimer une image que j'ai ajoutée à une évaluation que j'ai laissée à un vendeur que j'ai beaucoup apprécié mais je ne sais pas comment faire. L'évaluation à été faite le 28/01/2026 mais l'achat a été effectué aux envir...

Bonjour

J'ai besoin d'être appelé par un conseiller merci d'avance [Numéro supprimé par la modération]

Résolu! avis

Bonjour, un vendeur a coté de chez moi vend une carte graphique. Le ocmpte me parait suspet mais vu que c'est une remise en main propre, s'est surprenant. N'etant pas un expert d'ebay, je voulais savoir ce que la communauté en pensait. voici l'annonc...

Assistance Ebay pour les litiges

J'ai commis l'erreur d'acheter l'objet pour le récupérer chez le vendeur. J'ai contacté le vendeur pour lui demander un prix pour les frais de port supplémentaires et je n'ai jamais reçu de réponse. Ebay a ensuite fermé la plainte. Le vendeur a mon a...

Why ebay is so bad now a day

This is gotten so bad I remember when you can just contact ebay customer service but now the make it a mission for you to solve just to contact them I will never buy anything else from this **bleep** place again this is not what it use to be ,

DAC7 : transmission des données eBay France à l’administration fiscale allemande ?

Suite au mail eBay sur la directive DAC7, je lis que le montant de nos ventes est transmis à l’administration fiscale allemande (BZSt), eBay GmbH étant basée en Allemagne. En lisant un post sur ce forum de l’année dernière, je comprends que le fisc a...

payer avec mondial relay

j'ai fait un achat mais je n'arrive a mettre une adresse mondial relay donc je ne peux pas payer mon achat

Le resultat net fiscal annuel comprends les frais denvoi des objets?

Le resultat net fiscal annuel des ventes comprends il les frais d,envoi des objets?

Suivi de commande impossible dans mon historique d'achat

Bonjour, Il m'est impossible de retrouver mon achat, payé et validé, dans mon historique d'achat.Même le lien transmis par mail, après validation de ma commande, m'indique "commande introuvable" Comment remédier au problème svp ?

MONDIAL RELAY AJUSTEMENT ERRONE DU POIDS DU COLIS

Depuis, quelques temps de nombreux colis Mondial Relay se voient taxés d'un ajustement pour un soit disant surpoids par rapport au poids mentionné sur l'étiquette. Or, je vérifie moi même le poids de mes colis avant les envois. Avec la plate-forme pa...

renouvellement automatique d'une de mes ventes

Bonjour, je ne trouve pas le moyen de supprimer le renouvellement automatique d'une de mes ventes On parle de menu déroulant, de autres actions, je ne les trove pas ! Merci d'avance. Alain

Une erreur reseau

Depuis plus dune semaine je narrive plus à charger mes annonces de ventes, et meme les ventes d'autres vendeurs. Jai systématiquement le message "une erreur reseau est survenue, ressayez dans un instant".C'est insupportable!! Jai bcp de ventes en cou...

rectifier une erreur de n° de suivi pour une transaction aboutie

Bonjour, Vendeur, je me suis trompé dans l'inscription du numéro de suivi, si bien que le colis apparaît comme n'ayant pas été livré (alors qu'il l'a été). Comment puis-je faire pour rectifier cette erreur (avec le bon numéro de suivi) ?

Annonce de mise en vente pas visible

Bonjour, je ne vois pas mes ventes. Je ne comprends pas. A priori j'ai tout validé. Pouvez-vous m'aider svp ?

Blocage d'achat

"Bonjour,Je vous contacte car je suis bloqué pour finaliser un achat important . Ma situation est devenue complexe suite à plusieurs tentatives de résolution technique :Sur mon premier compte, j'ai réussi à effectuer un paiement partiel, mais le syst...

1ere achat

Bonjour, C est la 1ere fois que nous essayons de faire un achat sur le site , nous avons cliqué sur achat direct , avons enregistré notre CB et depuis aucun message du vendeur , aucun mail, aucun suivi et dans la rubrique :mes achats il ni a rien . L...

Frais Ebay particulier sans vente

Bonjour à tous, j'ai essayé de vendre des montres sur Ebay. Première fois que j'essaie de vendre sur Ebay On me demande des frais alors que je n'ai pas réussi à vendre sur Ebay. Heureusement que je n'avais pas mis de moyen de paiement. De plus une pr...