impossibilité d'envoyer une nouvelle facture. Option refusée par Ebay

[retro-shop-collector]

bonjour à tous.

avant même que je puisse envoyer ma facture en achats groupés à l'acheteur, Ebay m'a devancé en envoyant une facture totalement erronée. depuis, bien que l'option "envoyez une nouvelle facture" me soit proposée, celle-ci ne fonctionne pas et indique "ERREUR"

pourriez vous me renseigner car je ne comprends pas pourquoi Ebay envoie une facture le jour même à mon acheteur.

merci de votre aide et de vos précisions

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @retro-shop-collector 

Etant donné que " impossible " n'est pas français .....

vous avez une porte de secours...

Faites une facture paypal avec les informations des ventes... et envoyez à vos acheteurs... ils vous paieront directement dessus et seront " couverts " puisqu'il s'agit d'achats...

Vous indiquerez ensuite " payé " sur vos ventes lorsque vous aurez reçu les sous....

😉