eBay

gody_2008

Bonjour, J'ai un colis en provenance des état unis qui à été posté le 15 juin , nous somme le 16 juillet date butoire à la quelle il devait être livré il est à chicago depuis le 18 juin il ne bouge pas ! cela fait un mois que dois je faire ? merci pour votre aide. Cordialement

rubis29

Bonjour, Un membre a-t il-eu des problèmes de doubles prélèvements de port? PACKLINK. Ebay propose un service qu'il est incapable de fournir, sitôt la mise en relation sur la plate-forme, cela ne les concerne plus. Les renseignements figurant sur les bordereaux sont totalement erronés. N° de portable, du vendeur, qui doit être averti de la disponibilité de son achat si ce n'est l'acheteur. Lamentable.

vallem30

bonjour ,j ai commandé un ecusson moto le 1/07/21,je ne l ai toujour pas reçu? es ce normal,en attente du réponse,MD LE MAUX

poupou03

Bonjour j'habite en france et souhaite commander des objets en Chine mais avec la nouvelle loi sur les importations je suis un peu perdu je voudrais savoir si j'aurais des frais en plus a payer merci

tontonfelix

Bonjour, Comment joindre directement le service client pour la non réception d'un achat. Pour info, le vendeur ne repond pas à mes demandes et ne coche pas la case facture payée. Les aides en ligne sont bloquées. Merci d'avance pour votre aide.

toille13

bonjour, voila 3 semaines ques des fonds sont bloqués sur mon compte concernant un article avec litige résolu et évaluation positive reçue de l'acheteur! Ebay me dit d'attendre 10 jours mais 3 semaines plus tard toujours rien... Avez vous une autre solution que de les appeller une énième fois? cdt

jonaarch94

Je viens de voir que je paye eBay alors que je n’est rien en vente es normal ? Et comment je faire rembourser ?

dzo_04

Je n'arrive pas à fermer mon compte malgré que tout soit en règle. !!!!

geraldlele67

Bonjour j ai acheté un carburateur avec sa pipe admission le vendeur envoie un message en me disant que il y aura pas la pipe admissions donc le lui demande d annuler ma commande et de me rembourser avantde me l envoyé chose qu il n'a pas fait . Je reçois ce fameux carburateur que j ai payé plien tarif effectivement il y a pas la pipe . Je lui envoie des messages en lui disant que il me faut la pipe qui correspond au carburateur il me dit qu il la pas donc il vend des pièces en déformant la vérité car il en manque la moitié. Il me propose un remboursement de 30 euros en sachant que sur eBay je ne trouve pas cette pipe de diamètre 34 à plus de 100 euros .je lui demande de le renvoyer et j attend le bon pour le retour car se n est pas moi qui a fait erreur et eBay a clôturé mon litige en sa faveur dans l histoire je me suis fait repasser car un carburateur de 34 je le trouve beaucoup moin chère sans cette pipe et moi je les payé plien tarifs sans cette fameuse pipe et il faut que je racheté celle si je ne suis pas content et je réclame réparation du vendeur et eBay cordialement

agrile

bonjour, voila mon probleme je n'arrive pas a délier mon compte paypal de mon compte ebay. meme apres avoir cliquer sur le lien "delier mon compte paypal" dans l'onglet compte paypal, cela me ramene a la page principal ebay et lorsque je reviens sur l'onglet paypal, je suis toujours lié a mon paypal. comment faire, merci pour vos reponses.

ouerbi-0

Bonjour j ai passé une commande Le 28 juin c prévu pour la livraison entre le 2 et le 6 juillet mais malheureusement j ai pas reçu jusqu'à maintenant vraiment je suis très pressé c très urgent Cordialement

lam016

Bonjour j ai effectuer une finalisation d'achat avec le biais de Google pay pour un objet 2 fois mais ça me laisse en finalisation d'achat... en mettant mon code à 3 chiffre je fais payer mais ça me laisse l'objet en attente de paiement !! Comment cela ce fait??...

tcdbrook

Bonjour, Je dois faire un envoi à l'international et je rencontre des difficultés. En effet, jusqu'à la semaine dernière, je remplissais moi-même la facture douane que je joignais au colis. Mais depuis aujourd'hui, la procédure a changé. Désormais, on me demande le numéro de facture avant d'effectuer le règlement des frais d'expédition sur la page "EXPEDITIONS.EBAY.FR". Où puis-je trouver ce numéro de facture FR2021EBAYxxxxxxxxxx ? Auparavant, ce numéro de facture m'étais communiqué après règlement des frais d'expédition. Merci d'avance pour votre aide.

regisa2006

Bonjour Comment change t'on de point relay a titre définitif. Il m'est arrivé plusieurs fois de payé des objet, et sans regardé de les faire envoyé a un ancien point relais, depuis j'ai déménagé et mon point relais a changé 300 km les sépare; l'ancien et le nouveau Donc comment changé ce souci Merci cdt

janeausten78

Bonjour, Peut on continuer à acheter sur ebay si on a refusé le nouveau système de paiement? Qu'en est il du remboursement si par exemple le vendeur n'a pas envoyé l'objet? Merci

beab_fr_ywnobk

je n'arrive pas à supprimer une annonce, comment faut-il que je procède, merci d'avance

gltrot2252

bonjour j ai acheter se compte il ya 2 jours il m a demander une bonne evaluation que je lui ai mis vue que j avais recu le compte des qu il a eu l evaluation il a recuperer son compte grace a son adressemail qu il a tout de suite remis en vente je vous ai d'ailleur signalé cette fraude et vous avez supprimé ces 3 annonces moi je pair tous le compte et mon argent je demande donc mon remboursement merci.

bramess-51

Bonjour j ai passer commande d un montant de 4eros 90 et pourquoi il a eu 3eros 89 qui a etai débiter en meme temp j ai pas tous conpris je vous demande de bien vouloir me renbourser de cette somme de 3eros 89 merci

fnixs

Bonjour à toutes et à tous, J’ai laissé une évaluation négative à un membre notoire, cette dernière a immédiatement été supprimée, qui est à l’origine de cette action et comment rectifier le tir ? En vous remerciant !

bellemene231

Bonjour, j'ai commandé un objet qui s'est balladé à travers le pays. A la fin, cet objet a été retourné à l'expéditeur. Je n'ai donc pas reçu la commande. J'ai demandé des explications au vendeur, sans réponse depuis plusieurs jours. Je tente de saisir le gestionnaire de litige de ebay.fr, celui-ci m'invite à chaque fois à "contacter le vendeur". Donc je n'ai aucune autre alternative. Quelqu'un a t-il vécu la même chose?

abey_33

Bonjour à toutes et à tous puis je avoir l'aide de quelqu'un pour m'expliquer une situation intriguante concernant une transaction que je n'ai jamais effectuée concernant une vente, plus clairement, j'avais mis en ligne un objet à vendre et aprés un changement d'avis je voulais le supprimer, je n'y arrivais pas, entre temps, un acheteur interessé s'est manifesté, je prends contact avec lui via message pour l'informer que l'objet n'existait plus en lui expliquant la difficulté rencontrée pour supprimer l'annonce et un remboursement lui sera effectué si toutefois son règlement apparait sur mon compte , ce qui n'a jamais été le cas ni sur mes comptes paypal idem pour le compte courant. Pour rappel du mode de fonctionnement de Ebay, livraison non effectuée , fonds non débloqués.Le comble de l'histoire , l'acheteur ouvre un dossier de litige en ayant la certitude que j'ai reçu son règlement et que je refuse de le lui restituer.Aprés arbitrage , Ebay lui donne gain de cause et prélève la somme de mon compte pour le rembourser , malgré tous les messages envoyés à Ebay pour demander de justifier leur action par des preuves concrètes de leur versement sur mon compte.Aucun retour de leur part, j'ai tenté de les appeler au seul numéro mis en ligne 078161600, impossible de les avoir même pas une messagerie d'accueil. j'espère avoir été explicite et souhaiterai que quelqu'un puisse m'éclairer si une situation similaire a été subie et quel dénouement en a découlé pour agir merci par avance

chamallow39_5

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi les vendeurs pro se permettent d'etre désagréable sur ebay ? Les particuliers sont adorables mais les pros c'est de pire en pire. C'est leur statut qui les faits se croire tout permis ou bien ?

hassan71

Bonjour- je me suis apercu que des objets m étaient facturés sans que je les ai commandés -ces objets ne figurent pas dans mes objets achetés pourtant ils sont facturés sur mon compte bancaire -que faire?

stecouta_0

bonjour j ai acheter un parchoc le 2 juillet et aujourd huit quand je vien voir le suivit tous est retire d ebay objet et vendeur comment faire pour savoir le delai de livraison et si c est toujour en cour?

aurethe56

Bonjour, J'ai remporté une enchère avec remise en mains propres. J'ai payé l'objet par Paypal, et j'ai ensuite contacté le vendeur pour lui demander comment effectuer la remise en mains propres. Il me fait savoir que le montant de l'enchère ne lui satisfait pas, et qu'il va me rembourser.....remboursement qui n'est pas effectué. Le vendeur a t'il le droit de faire cela ? Si le remboursement n'est pas effectué, comment puis je être remboursé ? En attente de réponses, je vous remercie.

romsvw

Bonjour, le vendeur n'avait finalement plus l'article commandé de disponible, il m'a donc fait un remboursement par PayPal, après 3 jours je vois bien la ligne avec la somme en positif mais le paiement est marqué "en attente", rien sur mon solde PayPal ni sur mon compte bancaire associé. Est ce normal ? Merci d'avance.

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