eBay

j'avais mis en vente des cartes pokemon suite a la demande d'un enfant. n'y connaissant rien , j'ai mis au prix de 1€ avec des photos precises recto verso . un eventuel acheteur m'a demandé si c'etait de vraies et j'ai repondu oui car achté en pochettes dans le commerce , puis dans le doute je lui ai signalé que je n'en savais rien, n'y connaissant rien. cette personne a priori collectionneuse et connaissant donc parfaitement le sujet les a donc achetées. puis apres reception, m'a dit qu'elle souhaitait etre remboursée car elles sont fausses . il a d'ailleurs mis en phto une vraie et une fausse cote a cote . la vraie ayant un liseret noir sur sa periphérie. ce qu'il aurait tre bien pu voir sur les photos que j'ai envoyé dans mon anoonce. j'ai contesté car estimé qu'elle etait parfaitement informée de son achat. Ebay m'a informé que je devais lui rembourser , ce que j'ai fait . mais je trouve cette situation anormale . de plus , il peut me renvoyer n'importe quoi. Je comprends la protection de l'acheteu mais il faudrait une protection des vendeurs  ... Afficher plus

Après avoir contacté colis privé à notre service de livraison pour qu’on me dise ensuite que c’était la poste qui nous avait livré et que ont perdu le colis et que eBay me dit qu’ils ne peuvent rien faire je me trouve un peu démuni est tout seul surtout que c’est un colis à cent euros J’ai envoyé par attachement le papier de la poste qui dit que le colis a été perdu pour vous prouver que je n’y suis pour rien je suis très mécontent du service de eBay je suis un très bon client vous pouvez le vérifier sur les Stat et je vous cache pas que je vais arrêter d’acheter sur eBay je vais sur **bleep** maintenant Vous avez perdu un client ... Afficher plus

Bonjours ,il y a plus de 3 mois que ebay ne veux plus m'envoyer l'argent de mes ventes et en plus apres plusieurs relences ne reponde plus a mes message depuit plus de 2 mois que doige faire ? il y a au moins 15 messages toujours sans reponces ... Afficher plus

Bonjours , il y a plus de 3 mois que ebay ne veux pas m'envoyer l'argent de mes ventes et apres plusieurs relence ne reponde plus a mes mesages depuit 2mois que doige faire il y a au moins 15 mesages sans reponce ... Afficher plus

Bonsoir , j'ai acheté un objet d'une valeur de 290€ et je n'ai plus accès à l'objet car le vendeur l'a supprimé ,il n'a pas été envoyé non plus. En gros je me suis faite avoir pour cet achat et je ne peux même pas contacter le vendeur , que dois je faire pour récupérer mon argent ( payé avec PayPal ) ... Afficher plus

i have a seller who is trying to refund a problem, buy between ebay and paypal they are causing there own problems, ebay seller cant refund me!!! ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un moulin a café. Lorsque je l'ai sorti de son emballage la partie ou se trouve le moteur était dissociée de sa coque, il ne fonctionne pas et une pièce se balladait à l'interieure avec un ressort! Le vendeur m'accuse de l'avoir habimé! il me propose le remboursement seulement si il est comme la photo qu'il avit mise sur le site pour la vente! il est très futé car une phot de la boite ne montre pas l'anomalie à l'interieur! Deuxièment j'ai achété un objet 20,00 €+ 3 €+ les frais de retour 9€ ! au final c'est moi qui suis perdante! Donc c'est terminer, je n'achéterai plus sur Ebay, c'est la 1ere fois que je me fais avoir et la dernière! Je suis une personne honnête et je perdrais pas mon temps à faire une réclammation si ce n'était pas le cas! Virtuafashionn'est pas correct! Cordialement. M Lecoq ... Afficher plus

Bonjour, Suite à un achat et paiement effectué, je me rends compte que ce même objet avec photos identique est de nouveau mis en vente. Un litige ou abus peut être notifié auprès d’eBay ? Merci ... Afficher plus

bonjour jai vite acheter un article enfin c pas le bon model jenvoi un message au vendeur cree une demande de retour le vendeur ne repond pas donc je fais une demande de litige paypal ebay annule ma demande de retour et me dis de me debrouiller avec paypal maintenant paypal ne me donne pas raison resultat 440 € de ferraille pour rien je voulais juste changer de model  il exsiste bien une loi qui protege un acheteur les 15 jours de retractation  comment faire valoir mes droits merci ... Afficher plus

Bonjour j’ai fais un achat le 17 janvier 2021 que je n’est jamais reçu, je voudrais demander un remboursement mais quand je click sur la commande sa me mais l’URL n’existe plus ... Afficher plus

Bonjour. J'ai fait l'acquition courant de la première quinzaine de jun, d'un article. L'objet est déclaré comme envoyé, mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai donc envoyé plusieurs mails aux vendeurs qui fait le mort en ne me répondant pas. Comment dois je faire pour anuler la vente ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Comment faire pour editer une liste depuis 2019 de tous mes achats Merci de votre aide Cordialement ... Afficher plus

l'acheteur m a donne une evaluation neutre apres l'avoir eu au telephone j'ai envoye a ce dernier une demande de modification afin qu'il la rectifie en positive peut il me donner une evaluation negativ ... Afficher plus

J’ai commander une par choc il y a un mois de ça mais la commande a été perdu par le service postal depuis je suis en attente du remboursement qui aurait été effectuer néanmoins je n’ai toujours rien après plus de 30 jours d’attente je n’arrive pas à joindre le service client d’eBay donc j’aimerais savoir si il y a une solution ... Afficher plus

Bonjour , Mon compte a étè reistreint depuis environ 2 ans ,je vous sollicite pour   me remettre même temporairement pour la vente d 'objets uniquement ceux que vous autorisez dans le reglement "Ebay France ". Cordialement  Laurent DUFFAU ... Afficher plus

bon je m explique 'l'annonce du vendeur miniature n bon etat et fonctionne bien" je fais une offre il l accepte. jusqu'ici super. ce matin je me conncete a partir de mon pc et regade en zoomant les photos, je vois que l objet est felé et qu'il lui manque la face avant par deduction sur angle que le vendeur n'a bien evidemment pas pris en photo. je l interroge avec photos zoom a l appuie et la surpise me dit que l objet a effectivement chuté et qu il lui manque une partie en frontal. je lui demande donc d'annuler la commande pour vice caché , sans effect. ebay ne permet pas un signalement avant envoi. payer 10€ de port, pour un objet a restauré ou pour piece lorsque le vendeur vous le decrivait en bon etat. y a t il un moyen de faire intervenir ebay. merci ... Afficher plus

Bonjour,Ayant des objets dans ma liste d'objets désirés sur PC , Comment afficher la liste des objets désirés sur l'application smartphone Android ? Apparemment c'est pas possible, Merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un réfractomètre en mai dernier. Je m'en suis servi 2 fois sans problème. Aujourd'hui il ne fonctionne plus, la lentille qui permet de lire le résultat, s'est apparemment décollée à l'intérieur de l'appareil. L'appareil a été utilisé dans les conditions normales et requises et n'a subi aucun choc. Dans un tel cas es-il possible de le retourner au vendeur ? Ou est-il possible de faire jouer une garantie pour vice caché ? Merci d'avance. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour,   merci de m'indiqué comment supprimer l'enchère, je l'ai déja vendu.    Cordialement  ... Afficher plus

Bonjour , après avoir réussi une vente et l'acheteur ayant payé , il me demande quelques heures après d'annulé car erreur de taille de sa pare, j'accepte et ayant cliqué sur anulation ,comment et ou puis je voir qu'il a été remboursé. Ebay ne devrait il pas m'envoyer un mail pour confirmation d'annulation!  ou n'ai je pas procéder convenablement a l'annulation, je suis septique et me demande si je dois tous de mème envoyé l'objet, car en vérifiant le paiement sur ebay ,,sa me met en cour de traitement ,,donc aucun moyen de savoir si je suis payer réellement  ou si le rembourssement a eu lieu ,,,quelqu'un peut il me renseignier SVP ,merci par avance ... Afficher plus

Voilà 1 mois que je tente une mise en vente. Au moment de mettre en ligne un sms ou appel est lancé et j'ai un message une erreur est survenue. Je tente sur un autre numéro voir meme un fixe sans succès... J'ai envoyé des message a Ebay mais aucune réponse on me dit soucis technique lors des tchat mais personne ne le règle depuis 1 mois... ... Afficher plus

pourquoi la livraison plus chère que l'objet acheté ???? pompe 11 euros livraison 15.60 euros ... Afficher plus

bonjour je voulais renvoyé un objet et je me suis aperçus que je n'avais pas communiqué avec le vendeur j'ai annulé le retour et maintenant je ne peus plus faire le retour pourquoi? ... Afficher plus

Bonjour, Dans la rubrique Minéraux de collection et dans les filtres à sélectionner ne pourrait on pas avoir une notion de dimensions. Les collectionneurs intéressés par des pièces supérieures à 50 cm sont submergés par des pages de quincailleries présentées avec des pincettes. Merci de votre attention AP ... Afficher plus

Bonjour voila sa me demande appeler un un numeros qui ne fonctionne pas et donne le code paer rapport au rib sauf que le numeros ne fonctionne pas merci de me rappeler  ... Afficher plus

Bonjour. J'ai vendu un objet le 12 juillet. Le 14 étant férié,je l'envoi le 15 en Colissimo. Le colis est noté livré sur eBay et Colissimo le 19. Et hier,23,je recois un litige de l'acheteur demandant à ce que je le rembourse pour objet non reçu. J'ai 4 documents attestant le retrait par mon facteur,la prise en charge par la poste, et la livraison + le suivi complet. A vrai dire,je me pose des questions car déjà, l'acheteur m'a demandé de lui faire une réduction de 15 euros et je lui ai offert les frais d'envoi a 8 euros. Et maintenant,il dit ne rien avoir reçu et me demande un remboursement alors que,dans le litige,il ne mentionne pas avoir demandé à son facteur ni a son bureau de poste. Est ce que je risque de perdre mon argent alors que je n'y suis pour rien? Merci par avance. Je précise que je ne suis plus tout jeune et de ce fait,pas très au courant de comment ça se passe. J'ai déjà fais plusieurs ventes qui se sont toutes très bien passées dont une livrée à une autre adresse pour un cadeau. ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide : J'ai mis en vente un lot de cartouches d'encre vides avec 2 options ; achat immédiat à 60€ et enchères sans prix de réserve. Actuellement, un acheteur a posé 1 enchère à 1 €, prix de départ. Si j'ai une proposition d'achat immédiat à 60 €, que se passe t-il ? Est-ce que les enchères s'arrêtent ? Merci pour votre aide, Nilbroc ... Afficher plus

Bonjour j'ai reçu mon cataliseur pour ma 206 cc 1l6 16v et la pièce que le vendeur ma envoyer et pas la bonne et il répond jamais à mes messages comment faire ... Afficher plus