le 21-11-2021 14:56
Bonjour,
Où va s'arrêter e-bay. Dans le but de vérification, m'ont été demandés : document d'identité et relevé bancaire (avec détail des transactions, s'il vous plaît).
Tout ceci a été envoyé (+ un RIB).
En cachant sur mon relevé de compte, les rentrées et dépenses qui ne REGARDENT PAS EBAY (ceci, après aval du service e-bay).
Aujourd'hui, on me réclame un relevé bancaire AVEC détails des transactions..... Et que l'ID ne correspond pas au nom déposé sur ebay ... ALORS QUE SI !!! Tout correspond !!..........
GRRRRR........... Panier de crabes !!!!!!!!!!
le 21-11-2021 18:05
Bonsoir
allez savoir , c'est peut-être tout simplement une volonté de faire traîner les choses ....car finalement cette argent ne dort pas tant qu'il n'est plus entre les mains de l'acheteur ni du vendeur ...
le 21-11-2021 18:21
Bonsoir,
Bien sûr qu'ils sont capables de tout... Pour l'instant, 100 € travaillent pour eux !!! (en espérant que cela soit débloqué sans que je me mette à nu ..) j'ai une rage sans nom ....!
le 22-11-2021 09:12
Bonjour
Comme je peux vous comprendre .....on se sent abusé dans une telle situation
le 22-11-2021 22:57
le 23-11-2021 12:37
Bonjour,
Ai appelé hier, pour la 2ème fois.
Leur réponse : ils demandent un relevé bancaire détaillé "pour nous PROTEGER"...... Tiens, on a déjà entendu ça... quand ils ont révolutionné leur système de paiement ... C'est toujours pour notre BIEN !! Et puis, il y a tellement de gens malhonnêtes (qu'ils disent) ............... mais moi, je dois leur faire confiance !... Toujours est-il que je peux renvoyer un relevé bancaire en cachant les sommes, mais sans garantie que ce sera accepté !! Quand à l'identité, permis de conduire envoyé, mais maintenant, c'est carte d'identité qu'ils demandent .... mais ma carte d'identité est à mon nom de jeune fille................ je n'ose même pas imaginer le sac de noeuds que ça va occasionner !!!!!!!!!!! HELP !!! Abus de pouvoir, vol manifeste, il y a de quoi intervenir à un degré supérieur, mais lequel ??????
le 23-11-2021 13:04
Bonjour
Je n'ai pas ce sentiment ....
le 23-11-2021 16:52
bien dans le sac de noeud,j'ai le meme soucis de compte bloque avec 260€ crediteur, tout cela parce j'ai Mr ou Mme sur mon compte bancaire!
j'ai changé donc mon intitulé de compte EBAY et lol
on me dit que ma carte d'identité ne correspond plus a mon compte EBAY
je leur aidemandé si je devait aller a l'etat civile pour changer de **bleep** pour etre trans et me refaire une piece d'identité!
le 23-11-2021 17:06
Cela devient ubuesque 😃
le 23-11-2021 18:12
Comme vous dites ..! Complètement surréaliste ! Habituellement, c'est le créancier qui demande des garanties.... et là, c'est nous le créancier !!! Ce sont EUX qui doivent de l'argent ! ...... J'entame le tour de tous les sites de défense du consommateur pour faire une pub d'enfer !
le 23-11-2021 20:20
le 24-11-2021 07:46
le 12-12-2021 14:26
au fait ,je suis toujours bloquer mais maintenant ils ont trouver un autre pretexte! toujours pour je leur envoie le relevé de compte:
" Le nom sur le compte eBay et le document d'identité ne correspondent pas. Ces champs doivent correspondre exactement."
j'ai essayer de changer de nom sur le compte mais pour ma carte identité ,la bisexualité n'est pas reconnue!
"Plusieurs de vos transactions ont donné lieu à des réclamations ouvertes par les acheteurs dans le cadre de la Garantie client eBay ou auprès de leur organisme de paiement. Celles-ci ont ensuite été clôturées, car vous n'avez pas fourni l'un des éléments suivants :
- Informations de suivi valides indiquant la livraison
- Résolution dans le délai prévu"
un comble lorsque l'on a 100% en vente et aucun avis negatif depuis le debut,je ne sais pas ou ils ont trouver ca,dans la hotte du pere noel!
ma banque ne prend pas partie sur la divulgation des relevés de compte mais me suggerent de ne pas le faire.
le 12-12-2021 15:39
Bonjour,
Ma banque a bien rigolé .... et a été catégorique ! Ils n'ont pas le droit de demander çà. Cela se fait dans un cadre juridique ou fiscal et l'organisme demandeur doit se rapprocher de la banque pour l'obtenir... Pour ma part, j'ai fourni un relevé avec des caches sur les libellés et sommes QUI NE LES REGARDENT PAS et pour l'instant, ils n'ont pas l'air d'insister .... (ce qui leur pose problème : le nom de jeune fille ET le nom de mariage qui figurent sur mon permis). Sur mon compte ebay, seul figure le nom de mariage ....
le 13-12-2021 06:38
Bonjour
Votre banque me fait bien rigoler également car même si ebay n'ont a priori "pas le droit " ce dernier le prend ce droit sur celui du vendeur ! Et je dirais que le vendeur n'a pas vraiment le choix car ebay a son argent en sa possession.
Alors à moins de porter plainte contre ebay pour récupérer son argent , je ne vois pas bien ce que vous pourriez faire .
le 13-12-2021 09:27
Bonjour,
Si tous les vendeurs lésés portaient plainte ebay se bougerait peut-être, surtout si les médias rapportent la situation.
le 09-01-2022 18:40
j'ai essayer de porter plainte mais la requete n'est pas recevable car il n'y a pas vol mais retenu de fond!
le 11-01-2022 13:56
le 11-01-2022 14:14
Bonjour,
J'ai accepté cette demande avec des limites (je ne suis pas complètement idiote et je peux comprendre qu'il y ait contrôle). J'ai donc fourni un relevé avec cache sur mon revenu mensuel (même modeste), un prélèvement d'impôt et virement personnel et identifiant. Ceci dit, il n'y a jamais eu de contrôle quand il s'est agi pour ebay de prélever ses frais sur mon compte. Preuve que ce compte où je recevais aussi les versements était bien réel et classique. Mais on ne peut pas demander à des robots de réfléchir.
Bref, ce cache ne m'a pas été reproché par ebay. (jusqu'à présent ...)
Le problème actuellement est ailleurs : mon permis de conduire comporte mon nom de jeune fille et mon nom d'épouse. Il faut que cela soit identique sur mon compte ebay. Rien de plus simple, à première vue... Mais non ! 3 fois que l'on me fait changer : une fois il faut les 2 noms, l'autre fois il ne faut en garder qu'un seul.... Mon blocage date du 15 novembre, et ce casse-tête de noms dure depuis UN mois !!
Je ne souhaite cette situation à personne.
Cdlt
le 13-12-2021 08:09
Bonjour
Scandaleux , le mot est faible . Ebay dans toute sa splendeur . Bon courage
Cdlt