Appel à témoignages

Inviter eBay à une mediation

Bonjour, Je souhaite faire venir eBay à une médiation préalable à une possible action en justice, et pour celà il me faut un point de contact en France. Quelqu'un connait-il une adresse ou un service à qui s'adresser pour les contacter?

Évaluation négative supprimée par eBay

Bonjour à tous. Je ne sais pas si ce message sera publié longtemps car eBay n'aime pas les critiques. Suite à un objet non reçu j'ai laissé une évaluation négative au vendeur ( qui m'a d'ailleurs remboursé intégralement suite à ça) et ebay a supprimé...

Résolu! Le prix ne correspond pas à l'annonce lors de la mise au panier

Bonjour, COMMENT SE FAIT-IL QUE LORSQU'ON VALIDE UN OBJET QUI NOUS INTÉRESSE, ON LE MET DANS LE PANIER ET LE PRIX QUI EST AFFICHÉ DANS LE PANIER N'EST PAS LE MÊME QUE CELUI QUI EST ANNONCÉ DANS L'ANNONCE POUR QUELLE RAISON ÇA ÉVITERAIT BEAUCOUP D'ERR...

Bug sur le programme de mise en vente

Depuis plus d’un mois je ne peux plus mettre d’objet en vente, ni modifier les ventes en cours. J’ai un message d’erreur. J’ai contacté 5 fois Ebay, la 4éme fois on m’a indiqué que c’était un problème informatique. J’ai eu un numéro de ticket, mais c...

Frais de sponsorisation le 6 juin sur des commandes du mois d'avril...

Bonjour, j'ai constaté ce matin des frais de sponsorisation sur des commandes du mois d'avril 2025  Initialement, ces commandes n'avaient pas eu de frais de sponsorisation (pour une fois...). Cela n'est pas lié à ce qu'ebay appelle "la nouvelle logi...

packling facture abusivement des frais supplémentaires sur l'envoi de colis

Bonjour C'est la deuxième fois que packing me fait le coup du colis plus lourd. Le colis de ce litige, qui une fois emballé et pesé fait 950 gr réellemnt et m'est compté 2.250 kg par packling. Je pense avoir affaire à une arnaque, car je ne pese mes ...

Faux timbres signes RICHTER vendus aux prix des vrais !!!

Il y a 2 vendeurs : [Pseudos] attention tous les timbres sont faux

Vendeurs de timbres faux français (mineraline,122, 242A,bloc 1,182 etc ....)

Bonjour, , Il y a 2 types de vendeurs de faux timbres.Il y a ceux qui avant la vente reelle, annoncent dans leur descriptif que les timbres sont des reproductions et les autres qui sont le sujet de ce message vendent pour des vrais des faux timbres !...

Résolu! VOLS via MONDIAL RELAY

Bonjour, je souhaite obtenir un maximum de témoignages suite à deux mésaventures de même acabit : vols de deux montres envoyées via Mondial Relay. Points communs des deux vols : a) ce sont des montres* (valeur de 44€ vendue 15,50€ pour la première, v...

diférence tarif entre le Canada et la France

Bonjour à tous, Est-ce normal pour un même article et même vendeur qu’il soit vendu que sur le site Ebay Canada à 55 $C et sur le site Ebay France à 65 $C. Merci d’avance de vos réponse.

Fonds bloqués

Un véritable scandale : mon objet est vendu, livré, l'acheteur l'a reçu, mais eBay bloque les fonds pour un mois inventant (service "livraison" d'eBay, qui confond codes postaux et codes internes à Chronoposte) une erreur de livraison inexistante. Ré...

Ebay est lent

Bonjour. je ne sais pas si ça vient de chez moi, mais cela devient penible de travailler sur Ebay, le site est d'une lenteur...

Suppression des filtres

Disparition depuis quelque temps des onglets permettant de limiter géographiquement (exemple, les produits chinois modernes qui encombrent "Arts du XIXe et avant) , et d'éliminer les vendeurs indésirables (ceux qui inondent le site de dizaines de lot...

Onglets non fonctionnels sur les pages vente en cours et commandes

Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours sur la page des ventes en cours les onglets ne fonctionnent plus, je ne peux plus faire l'envoi d'offre possible, voir les caractérisques des objets et tous les onglets sur la même ligne. Sur la page de ventes les onglets...

ebay bloque mes fonds

bonsoir,jai fait plusieur vente dobjet doccasion en ma pocession h ebay bloque mon compte en me demandant plusieur fois les meme document en repondant tous les 48h cela dure depuuis 30 jours et ne veut pas debloquer les fonds de ma derniere vente ou ...

Impossible d associer mondial relay avec ebay

Bjr depuis quelques temps j ai d énormes difficultés à associer mondial relay avec mon compte eBay je tourne en rond mot de passe demande d autorisation et on repart sur le mot de passe avez vous le même problème merci

importer ebay sur mondial relay

r depuis ce jour impossible d'importer les ventes ebay sur mondial relay afin de créer son bordereau d'envoi en passant par la plateforme ebay meme probleme " une erreur c'est produite " QUE FAIRE avez vous ce probleme merci

Refus de remboursement d'eBay pour TVA payée en double via FEDEX

Bonjour, j'ai passé commande le 1 décembre 2024 pour un montant total de 296,35 USD comprenant 49,39 USD de TVA à l'importation. Pour information, l'objet a été livré depuis le Japon. Et j'ai donc payé la TVA à eBay. Ma commande a été livrée le 20 dé...

Refus des parenthèses dans les titres et descriptif depuis aujourd'hui

Bonjour, depuis environ une heure, j'ai systématiquement les messages d'erreur ci dessous si je mets des parenthèses dans mes titres et/ou descriptifs : Jusqu'à ce jour, cela n'a jamais posé le moindre problème. Je souhaiterai juste savoir si vous re...

MONDIAL RELAY EBAY

bonjour, voici 6 jours que l interface ebay mondial relay ne fonctionne pas!!!!! de plus ebay vous renvoie via sa plateforme interne qui ne fonctionne pas non plus pas moyen de payer par cb ou paypal, bloqué, il s avére que ce n est pas la premiere f...

Expédition à l'étranger par Mondial Relay Ebay souci technique non résolu

Bonjour, Depuis 3 jours impossible de traiter les expéditions Ebay vers l'étranger via Mondial Relay Ebay dans le serveur :"Importer mes commandes Ebay beta" S'agissant d'expédition vers l'étranger, il n'est pas possible de le traiter dans Ebay packl...

Commentaires négatifs supprimés

Bonjour,J'ai acheté une fourche de moto à 450 euros au vendeur [Pseudo] a qui j'avais demandé clairement l'état du tube avant achat. Quand elle est arrivée en Guadeloupe et aprés observation par mon mécanicien, le tube est voilé et la fourche inutili...

Remboursement livraisons non reçus

Bonjour, C'est une première pour moi ici en tant que membre acheteur/vendeur ebay. Après deux achats donc j'ai bien reçu et une erreur d'achat, j'ai dû bien évidemment renvoyé les objets sans tarder Avec ces deux achats, j'ai remarqué que je n'ai pas...

Résolu! Remboursement colis perdu

Bonjour j’ai envoyé mon colis normalement suite à un achat mais le colis a été perdu par le transporteur Ducoup j’ai appelé le transporteur pour une indemnisation du colis il m’ont dis que l’indemnisation se ferait sur 10 jours et que j’allais recevo...

frais de vente

bonjour impossible de trouver le formulaire pour envoyer un message directement a EBAY!!!! en effet, je me demande si EBAY avec les frais de vente , TVA et si vente a l'etranger, EBAY commencerait a se "gaver" un peu ??!!

Changement adresse et demande de pièce d'identité

Bonjour, J’ai effectué spontanément un simple changement d'adresse suite déménagement sur mon compte, et ebay m’envoie un message menaçant au ton désagréable ( fonds bloqués etc ....) si je ne fournis pas la photo d’une pièce d’identité. Or ils ont d...

Problèmes ventes EBAY

Bonjour, Depuis plusieurs jours, mes annonces de ventes se font "VIRER", pour le motif Ebay : " Cette annonce ne respecte pas nos règlements. ". Alors que ce sont des annonces publiées depuis x mois ... Je ne comprends pourquoi ! Merci de votre aide ...

Frais non remboursés

Hallucinant racket, ebay a sponsorisé le livre que je vendais sans que je l'ai autorisé et m'a fait payé 2 fois le colis: J'ai annulé la vente.Total du remboursement à l'acheteur 70,40 EUR et pour moi 63,36 EUR .En gros, sans rien vendre, j'en suis d...

DHL Allemagne et La poste : suivi sur Livré mais colis pas reçu.

Bonjour,J'attends un colis de valeur qui vient d'Allemagne et qui a été expédié via DHL.L'achat est composé de 2 gros articles, j'avais 2 numéros de suivi qui ont fini par être regroupés sous un seul numéro.Bref, le suivi de DHL indique que le colis ...

Résolu! Relevé décembre 2024

Bonjour, est ce que quelqu'un a reçu son récapitulatif de relevé de décembre 2024? Ou je suis le seul a ne pas l'avoir reçu ?Merci d'avance. Cordialement