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Publications sur le forum

Un acheteur refuse de me retourner mon colis.

Un acheteur ne me retourne pas le colis, alors qu'il a reçu un ticket de retour de ma part MONDIAL RELAY. Il ne répond pas aux emails. Je mets ci dessous les coordonnées de la personne ainsi que son pseudo. [Coordonnées] pseudo [Pseudo] Cette personn...

un acheteur n aurait pas recu un objet alors qu il laisse une evaluation positif 15 jours avant

un acheteur m achéte plusieurs timbres de collection je lui fait une facture global avec un seul frais de port , déje j attend 3 semaines avant qu il paie , je les poste en seul bien sur, 8 jours plus tard je recois une evaluation positif que tout et...

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Signalement groupé DGCCRF pour refus d'eBay de remboursement doublon TVA

Bonjour, je viens de signaler à la DGCCRF une action frauduleuse de la part d'eBay, je pense que je ne suis pas le seul et je vous invite à faire ce que j'ai fait. Pour la faire courte, j'ai reçu récemment une injonction à régler mes dettes à Fedex c...

Enchère remportée, payée et le vendeur refuse de vendre

Bonjour J’ai remporté ce jour une enchère que j’ai immédiatement réglé par CB. Une heure après, je reçois un message du vendeur me signalant qu’il refusait de vendre car le prix n’était pas assez élevé. Puis plus rien ! Pas d’annulation…Comment me fa...

Modifier les détails du compte

La demande de "modification des détails du compte: chargement d'une pièce d'identité" est impossible, même si le format et les dimensions sont corrects, carte d'identité ou passeport, photos différentes, le document est toujours refusé (parfois au pr...

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Résolu! Je vais devoir assigner en justice eBay

Bonjour à tous,Je vous partage ici mes mésaventures avec eBay. J'ai décidé de me mettre à vendre sur ebay en tant que particulier il y a presque 1 an maintenant.Tout s'est bien passé jusqu'au jour où j'ai vendu un objet de plus de 1000€ à un acheteur...

Vendeur pas clair

Bonjour, Vendredi 7 juin j'ai remporter une enchere sur une carte graphique que j'ai payer aussitôt par PayPal , lundi 10 juin en me connectant pour voir si le vendeur avait expedier ma carte je m'aperçoit qu'il a remis en vente le même objet avec le...

timbres

Bonjour, je suis déçu par EBay à cause de la clôture de deux réclamations: premièrement un vendeur indélicat quoique je joignais la photo en guise de preuve des timbres détériorés et quand bien même je le signalais à une opératrice, celui-ci continue...

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Recapitulatif des ventes 2023 Ebay dans l'illégalité

Ebay a une obligation légale d'envoyer le récapitulatif annuel des ventes avant le 31 janvier, chose qui au 2 mai 2024 n'a pas été faite. Source qui vous servira si vous faites une erreur dans le report de vos ventes ou êtes dans l'incapacité de donn...

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Vendeur [Pseudo] frauduleux?

J'ai acheté un objet auprès de [Pseudo] le 15 avril. Cet objet n'a jamais été expédie. Mes relances auprès du vendeur restent sans réponse. Comment puis je faire pour signaler ce vendeur qui me parait bien suspect?

Résolu! Blocage abusif de compte / déni de paiement / déni de transmission de pièce d'identité: bravo eBay !

Compte restreint abusivement CE JOUR, paiements bloqués abusivement, non information quant aux ventes réalisées (faute d'eBay, qui me sanctionne en plus !), et surtout: déni de transmission de pièces d'identités demandées, et demande d'une autre pièc...

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Résolu! Avis négatif déposé par un acheteur : le vendeur peut-il, en réaction, en faire autant ?

Bonjour, Imaginez qu'un acheteur dépose un avis négatif sur un vendeur, est-ce que le vendeur, blessé par ce commentaire, peut en retour, déposer un avis négatif contre l'acheteur ? (il me semble qu'en tant que vendeur on peut noter les acheteurs, et...

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EBAY VOLEURS ATTENTION NE PLUS UTILISER !

Attention le site ebay n'est plus du tout sécurisé c'est du vol pur et simple ! En juin je vends 2 objets .montant total des 2 ventes : 1280 euros Les clients paient les objets via ebay et recoivent leurs colis .Les clients sont content et me remerci...

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vendeurs indélicats

Bonjour, un vendeur indélicat "[Pseudo]" qui m'adressa des timbres neufs** dont plusieurs tachés prétend que je les aurai échangé et me traita de menteur; je répliquais. J'aimerais communiquer avec E-bay par téléphone, car pour l'instant je n'ai aucu...

Pièces

Avez vous un problème avec les produits aux enchères, la sponsorisation ne fonctionne plus depuis une semaine sans que le service client ne sache quoi faire et me renvoi sur l'aide que je vais connaitre par coeur.

TAXATION A 20% DE TVA DE TOUS MES ACHETEURS

Bonjour à tous , depuis 3 ans , Ebay taxe à 20% de TVA tous mes acheteurs. Je suis francais , habitant en région parisienne et vendant en France ou en Europe pour des montants faibles ( petits objets postaux ou timbres de collection essentiellement)....

VENTES

Bonjour depuis le 24 mars, plus aucune vente de livres, fréquentation en baisse trés significative . Constatez vous la meme chose ?

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achat tablette Blackveiw

Bonjour aprés l'achat d'une tablette Blackveiw Tab 8 10.1 le 11 Juillet 2023 je m'en suis servie et au bout de 6 mois vers la fin Janvier 2024 la batterie ne charge plus, j'ai informé le revendeur et il m'a fait 3 propositions : 1 -renvoyer la tablet...

Service client desastreux

Bonjour mon compte est bloqué depuis 1 mois sans que je puisse retirer l'argent de mon compte ni vendre le moindre objet. Cela fait la 10 eme fois que j'appelle Ebay sans que ceux ci ne puisse me donner une raison clair du blocage de mon compte. J'ai...

compte suspendu, pratiques honteuses

Bonjour à tous, Mon compte ebay vient d'etre suspendu et la totalité de mes 150 anonces supprimées, un mail me notifie que je doit renseigner les numero de suivi de mes envoi, alors que absolument tout mes envois sont expédié via la plateforme d'expe...

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demande

je dois envoyer un bordereau de retour à un acheteur . j'ai acheté le bon de retour via Mondial Relay, je n'arrive pas à l'envoyer car c'est un format Pdf et que mon ordinateur n'est pas assez performant, il faut dire que je ne suis pas informaticien...

Résolu! Le numéro de suivi indique que le colis est livré, l'acheteur me dit qu'il n'a rien reçu

Bonjour à tous, J'ai envoyé un colis à un acheteur en achetant le bordereau via Ebay en choisissant La Poste comme à mon habitude; or l'acheteur me dit qu'il n'a rien reçu alors que sur le suivi il y a marqué que le colis est livré. Si j'appelle La P...

FAUX CARNETS

BONJOUR de faux carnets fabriqués en chine , contrefacons , circulent sur le site pourquoi ebay ne fait il pas le necessaire pour stopper ca , la CNEP a fait parvenir uneliste des carnets concernés

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curieux

Désolé, soit vous ne pouvez pas répondre à ce sujet, soit vous n’avez pas vérifié votre adresse courriel en cliquant le lien de vérification dans le courriel que nous vous avons envoyé lors de votre inscription. Si vous n’avez pas reçu de nous un cou...