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Bonjour Un acheteur vient de me déclarer un litige pour "objet non reçu" ; le souci c'est que l'article a été acheté le 4, réglé dans la nuit du 5 au 6 et envoyé en colissimo international dans la journée du 6 (transport demandé par l'acheteur car le...

Bonjour Suite à la vente de 2 sacs à SINGAPOUR et au retour de l'un des 2, eBay prélevé le prix du sac renvoyé PLUS les frais de port au mépris de la loi française sur les ventes internet puisque dans le cas de plusieurs articles vendus, si l'acheteu...

Vendeuse pro, j'ai vendu 2 sacs à un acheteur à Singapour ; celle-ci m'a demandé de lui faire les frais de port groupés, ce que j'ai (a tort finalement) accepté. A la réception elle a trouvé des défauts à un sac parfaitement neuf et souhaite le renvo...