Bonjour
Je me suis rendue compte il y a quelques temps qu'il y avait un souci totalement à l'avantage d'Ebay bien sur dans la procédure de finalisation de l'achat.
En effet Ebay facture sa commission sur les frais de livraison au moment ou l'acheteur finalise son achat.
Peut être qu'en théorie l'acheteur ne devrait finaliser que quand la somme totale est définitive, y compris les frais de port, or dans les faits la plupart de ceux qui le font le font immédiatement et demandent éventuellement après une remise en main propre ou un groupement de leurs achats multiples
Résultat: Ebay facture plus que ce qu'il ne devrait, puisqu'il ne rembourse pas lorsqu'on modifie le montant des frais de port après...
Y a t'il une parade ?
S'il n'y en a pas, Ebay devrait rembourser, ce n'est absolument pas de la faute du vendeur s'il y a une aberration dans leur programme.
J'ai "signé" pour 7.5% du montant réel des frais de port facturés, pas un centime de plus. Donc une facturation supérieure est illégale.
