Contacter eBay par téléphone, pas de code d'identification?

[lemarcheaupuces]

Bonjour...

j'ai essayé de contacter eBay par téléphone (par "aide").

que ce soit sur mon iPad ou mobile, je n'obtiens aucun code temporaire.

le systeme automatique, répondeur; me dit d'appuyer sur la touche dièse, au lieu du code.

puis "pas de code... pas d'aide pour le moment... essayez plus tart..."

Comment puis je appeler eBay, sans code? Ou comment obtenir un code?

merci de toute aide.

[lemarcheaupuces]

7 minutes
Pour que nous puissions vous identifier et vous offrir un service plus rapide, confirmez ou saisissez le numéro de téléphone d'où vous appelez.
Lieu :Enter the phone number you will be calling from
Appelez-nous
Du Lundi au Vendredi, 9 h 00 - 18 h 00

Bonjour...
Voilà ce que je vois. Plus ou moins. Le lieu dit déjà France. La boîte a déjà mon no avec quelques croix (masqué). J'ai même retapé mon no puis appuyé sur appelez nous. Que ce soit sur mon iPad ou mon cell ça n'aboutit à rien.

[photoprisma]

Impossible. Aucun lien "Nous contacter". Plus que "Demandez-nous de vous appeler". Pénible.

[koalagris]

Ce fil est de 2020 : les choses ont changé depuis...