bonjour, je voudrais savoir quoi faire avec un vendeur qui ne respecte pas la garantie d'un objet

[giraumon56]

j'ai acheté un smartphone depuis SEPT mois , il a bien fonctionné mais depuis fin Avril il ne fonctionne plus ecran NOIR  ! ! !

j'ai envoyé un message au vendeur pour demander la marche à suivre pour la garantie , aucune réponse de cette personne depuis un MOIS , j'ai contacté le service clients d'Ebay mais refus d'intervenir auprés du vendeur car d'après eux la transaction dépasse 6 mois et que au delà il ne feront RIEN ? Bizarre cette réponse ...

j'aimerai savoir si vous avez été confronté à une situation pareille

j'attend avec impatience toute réponse sera bien vue & vous en remerciant vivement à l'avance

[4287danielj]

l'alcool est très volatil..... mais, si c'est le "contenant" et non le contenu qui a rétréci, c'est un autre problèmeen quoi était donc ce contenant?