@cherfabien ;
Si paiement via un compte Paypal , vous avez reçu un mail de confirmation de paiement où figure dessus toutes les infos dont vous avez besoin pour ouvrir un litige pour objet non reçu .
Si paiement CB via Paypal , vous retouvez toutes les infos sur votre compte bancaire .
Si vous ne connaissez pas la procédure : click sur Aide et tapez dans la recherche "Objet non reçu" .
Cordialement .
