le 09-12-2020 22:43
Bonjour à tous,
Je souhaite annuler une commande déjà payé et expédié à l'acheteur, en utilisant le motif suivant "l'acheteur a demande d'annulé les objets de cette commande".
Après cela, l'acheteur pourra t-il nous laisser une evalation sur notre profil ? Ou bien ouvrir un litige ?
Bonsoir, @healthinsider2 ,
C'est réellement l'acheteur qui demande l'annulation ?
N'annulez pas, et si payé Paypal ou CB, laissez-le vous renvoyer son achat à ses frais.
Si paiement autre, faites comme bon vous semble.
Mais en aucun cas, vous n'aurez une négative. Quant au litige, pourquoi pourrait-il ouvrir un litige ?
| Objet | Utiles |
|---|---|
| 1 | |
| 1 |