le 30-10-2020 17:12 - dernière modification le 01-11-2020 05:31 par kh-helene
J'ai vendu le 11 septembre l'objet concerné dans ma page de vente il étais bien inscrit une notification retour sous 30 jours et l'acheteur me renvoie l'article après 2 mois et demande le remboursement alors que mon produit a été testé avant de lui envoyer , il a mit 2 mois pour le tester c'est pas normale, merci
Bonjour @ilyas95870 ;
Ben oui , mais pourquoi vous acceptez un paiement Paypal pour un objet avec vente en Remise en mains propres ? ?
Pour un paiement de 30 € il fallait lui demander de payer en espèces ou éventuellement un chèque ; il n'aurait rien pu faire .
S'il a fait une demande sur eBay , elle ne sera pas acceptée : délai 30 jours à date de réception .
Par contre , s"il ouvre un litige sur paypal , là , c'est cuit , Paypal va le rembourser avec vos sous .
Cordialement .