le 30-10-2020 17:12 - dernière modification le 01-11-2020 05:31 par kh-helene
J'ai vendu le 11 septembre l'objet concerné dans ma page de vente il étais bien inscrit une notification retour sous 30 jours et l'acheteur me renvoie l'article après 2 mois et demande le remboursement alors que mon produit a été testé avant de lui envoyer , il a mit 2 mois pour le tester c'est pas normale, merci
Bonjour @ilyas95870
Non, ce n’est pas normal, mais dites vous bien que tant que vous faites payer vos ventes par PayPal, vous êtes obliger d’accepter les retours pendant 180 jours de la date de vente, et que normal ou pas normal, il y a des acheteurs indélicats qui ont compris toutes les ficelles et que grâce à PayPal il font de location gratuite pendant quelques mois...
Le seul moyen d’échapper à ce sort de mésaventure, c’est d’enlever PP de vos modes de paiement...
Pour la remise en main propre, indiquez comme mode de paiement le contre remboursement, et c’est paiement obligatoire en espèces, marquez le bien dans la description de votre annonce
Cdlt
"Pour la remise en main propre, indiquez comme mode de paiement le contre remboursement" = c'est tout de même pas croyable de répéter inlassablement les mêmes erreurs !!!!!!!!!!!!
Combien de fois faudra-t-il dire que le contre-remboursement c'est un mode de paiement couplé à une option d'envoi postale :
https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/frais-ebay/qaq-p/2792832/comment-id/284275#M284275
Pour une remise en mains propres avec paiement espèces on met comme mode de paiement "autre" sur le formulaire de mise en vente.