compte ebay restreint pour une durée indéterminée

[bonardier]

Bonjour

J'ai reçu un message d'ebay MC019 votre compte ebay a été restreint

Les privilèges de vente associés à votre compte ebay sont désormais restreints pour une durée indéterminée

Qu'est ce que ça veut dire ?

Et qu'est ce que je peux faire pour pouvoir recommencer à vendre ?

Merci pour votre aide

[bonardier]

Rien dans mon compte vendeur

Et rien à voir avec l'éval négative
Rembourser un acheteur qui dit ne rien avoir reçu ne garantie en rien qu'il laisse une éval positive

Personne n'a eu le même message MC019 ?

[rosedeuxmai-7]

bah , les répondants ont peu de problèmes et comme il n'y a que eux et des posteurs ayant eut des

problèmes ( mais chacun n'est intéressé que par le sien ) non

j'ai trouvé ça sur google

https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/MC019-Annonce-eBay-retir%C3%A9e-Violation-des-droits-d...

[petanq57]

Bonsoir @bonardier :

"" Personne n'a eu le même message MC019 ?""

C'est un message du système robotisé d'eBay que vous avez reçu . Vous , vous avez eu MC019, moi ce sera Pierre, Paul ou Jacques . Même chose lorsque vous les contactez par mail : ce système analyse votre question uniquement par mots clefs et la réponse est la plus part du temps à côté de la plaque .

Donc si vous voulez savoir exactement la cause de votre restriction de compte, le mieux c'est de les contacter par tèl., vous aurez un humain au bout du fil.

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusc?&inputtext=INQ_DOCUMENT_OC1501&restriction+de+compte


Cordialement .

[koalagris]

bonjour @marquis-sade

en effet je fais le même constat

c'est véritablement charmant ce libellé incompréhensible !!! ça pose bien les bases pour la prochaine arrivée du "super" mode de paiement qui vise à remplacer paypal, sans nul doute...

Pfffff Même pas capables d'appeler un chat un chat !

Dépôt bancaire

Contactez votre banque afin que les acheteurs puissent recevoir leur paiement par virement bancaire

Ajouter vos coordonnées bancaires

(oui vous avez bien lu, y'aurait comme qui dirait une luciole dans le pâté : "que les acheteurs puissent recevoir LEUR paiement par virement" )

comme si on n'en avait déjà pas assez avec la nouvelle version qui s'entend à d'autres menus en ne proposant toujours pas les fonctionnalités groupées d'avant et le formulaire rapide qui garde encore quelques surprises (comme la suppression des offres non traitées dès qu'une enchère est posée)... on va atteindre le summum de l'usine à gaz là...

Bonne journée quand même marquis

[koalagris]

correction dernier paragraphe = "qui s'étend à d'autres menus" (dsolé)

bon sinon (note pour le traducteur de chez ebay) :
un acheteur émet un paiement que le vendeur reçoit... car un acheteur qui reçoit son propre paiement ne risque pas d'être livré ! (cqfd)
😄

[marquis-sade]

bonjour @koalagris

content de vous croiser ainsi que les intervenants toujours appréciés....bonne apm à tous

pour revenir au sujet : ce sont des erreurs de traduction bien ciblées et opacités voulues histoire de faire capoter nos ventes par ce mode de paiement
Ventes déjà plombées par des acheteurs qui règlent quand ils veulent ou par litige...là la patience est au bout : pourquoi ne pas dire qu'ils brouillent les éléments de langage afin de tuer la liberté de choix des vendeurs il va falloir vraiment quitter la planète Ebay même pour les plus anciens ebayers.

Pour ton dernier paragraphe je fais la même analyse : rien n'est correctement pensé et analysé avant dêtre testé et toujours au détriment des utilisateurs

le grand chic ne pas satisfaire aux observations terrain et en leu et place proposer des changements inutiles et non demandés par la majorité C'est pénible et à vous dégoûter...

[koalagris]

ben faut pas s'étonner que les acheteurs se cassent : moins de filtres de recherche, vigilance perpétuelle face aux vendeurs "français" qui ne le sont pas, perte de temps à ouvrir les annonces multi-version (dans lesquelles sont toujours proposées des bricoles à 1€ sans rapport pour un meilleur référencement), procédures certes avantageuses mais compliquées si souci... et tout ça en + de bien lire les annonces et de contrôler les profils ? rien n'est fait pour garder la clientèle... quand je pense que certains ont fait des années d'études pour pondre des ignominies pareilles, dénuées de tout sens, ça me laisse sur le c....

[rosedeuxmai-7]

bonjour Marquis , content de te voir en bonne santé

pour le reste je ne suis plus concerné par les paiements sur ebay

passe une bonne journée

[marquis-sade]

tu n'es pas le seul....Moi aussi cela me fait monter la bile
car déjà il faut se battre avec les acheteurs
qui ne comprennent pas le francçais "normal" pour ne pas dire académique mais maintenant il faudra
alourdir nos annonces en explicitant le "petit charabia-bougiboulga du français inversé" que là personne ne comprendra plus.
ou
Comme leur enquête en anglais sur le site français pour commenter leurs délires visuels innovants

ils feraient mieux de se pencher sur la sécurité des comptes, sur comment raccourcir les délais de remise en vente et de litige comme ils ont su l'exiger sur la célérité de livraison pour les vendeurs
car
un vendeur qui patiente 8 jours pour un paiement puis ouvre un litige perd au mieux s'il laisse le temps du litige+un volet d'action à l'acheteur qui developpe des arguments et ne paye pas
3 semaines pour la remise en vente ! Perd ainsi les suivants intéressés (les vrais) leur intérêt s'étant déplacé et délité dans ce temps perdu à caus de prétendus acheteurs qui ne concluent pas

Et quid des "avoirs" frais bloqués qui travaillent pour eux un temps indéterminé...trésorerie déguisée et gratuite qui plus est sur des frais d'envoi...

[rosedeuxmai-7]

t'inquiètes pas , ailleurs c'est pas mieux , t'attends les chèques qui n'arrivent pas

mais ça coûte rien

[marquis-sade]

@rosedeuxmai-7 merci pour ton message même s'il me laisse des interrogations...Moi aussi je t'envoie
des pensées amicales. Ma santé et celles de mes proches sont un peu compliquées mais au moins Ebay et les intervenants tampons nommés ont moins à supporter mes interventions....

[marquis-sade]

@rosedeuxmai-7 ‎

"t'inquiètes pas , ailleurs c'est pas mieux , t'attends les chèques qui n'arrivent pas

mais ça coûte rien"

c'est un avantage non négligeable vu la conjoncture !

[rosedeuxmai-7]

@marquis-sade

si je t'ai souhaité une bonne santé c'est que certains qu'on avait pas vu depuis un moment et bien

nous ne les verrons plus , donc a nos ages il est bon de ne pas trop se perdre de vue

https://communaute.ebay.fr/t5/Les-forums-eBay/bonjour-mauvaise-nouvelle/m-p/2689073#M8542