le 15-02-2021 13:14
Bonjour,
J'ai accepté qu'un acheteur me retourne un objet.
En ouvrant, le colis, il manque une partie de l'objet et l'acheteur ne me répond pas.
Je suppose qu'il a oublié mais je n'ai aucune certitude.
Le remboursement à l'acheteur sera effectif en fin de semaine.
Comment intervenir maintenant s'il ne me donne pas signe de vie?
Meci par avance pour vos retours.
Bjr _ Extrait de "Aide" eBay : Règlement sur l'état des objets renvoyés | eBay
"Si ... des pièces sont manquantes dans le colis renvoyé ...
le vendeur peut déduire du remboursement un montant équivalent à la perte subie." _ Cdlt