objet renvoyer pas identique

[coucoul58]

Bonjour. j'ai vendu un injecteur et l'acheteur me dit qu'il ne fonctionne pas. J'ai fait le nessecaire pour qui me le renvoi et j'ai l'impression que se n'est pas celui que je lui est envoyer d'apres les photos prise du mien et mise sur l'annonce le numero de serie et nette et sur celui que j'ai reçu on dirai qu'il y a plusieurs numero ecrit l'un sur l'autre.Existe t'il un recour.Merci 

[domo.arigato.gozaimasou]

Bonsoir,

vous ne dites pas comment et à la suite de quoi, de gré à gré? un litige eBay? un litige paypal? c'est passé ce retour.

il est donc difficile de vous dire comment faire mais il est certain que si les photos de votre annonce montre un objet différent de celui retourné vous pouvez faire quelque chose.

il ne faut pas "avoir l'impression" mais être certain.

Si des N° visibles sur la photo ne sont pas les mêmes sur le retour il n'y a pas de doute.