Bonjour
Tout dépend du litige! soit une preuve d'envoi au nom du destinataire, soit un certificat d'expertise .....
Pour le colissimo, deux possibilités
Soit le vendeur assume son erreur si erreur il y a et met le complément de sa poche
Soit il expédie avec un tarif moins cher donc sans garantie.
En tant qu'acheteur, il est bon d'avoir une idée des tarifs postaux et de demander une précision au vendeur AVANT d'ENCHERIR en cas d'incohérence
Cordialement