Objet reçu en trés mauvais état, quelles solutions?

[magalilo]

Bonjour, j'ai déjà posé 2 questions dans ce forum concernant cet achat (sur lequel j'ai été victime de pousse-enchère et en plus le vendeur avait noté que les frais de port étaient calculés au plus juste en fonction des tarifs de la Poste, 8€ m'ont été facturé pour 3 pulls de bébé). Hors je recois le colis aujourd'hui les frais de port sont réellement de 5,10€, donc le vendeur m'a "arnaqué" de 2,90€ pour un objet à 3€ ce n'est pas négligeable, en plus les pulls, sont déformés, tâchés... donc impossible que je mette ça à ma fille. Seulement je me dis que si le vendeur est d'accord pour que je renvoie je vais devoir payé des frais de ports supplémentaires, dans tous les cas je serai perdante. Qui peut m'aider? Je suis vraiment déçue de voir qu'il existe des gens malhonnête comme ça.

[magalilo]

Merci à vous tous, et vous avez raison je laisse tomber, je jette les pulls et ca sera une leçon pour moi. Tant pis 11€ en l'air mais au moins je ne me ferai plus avoir et merci aussi pour vos conseils. Je pense que pour l'évaluation je vais attendre de voir ce qu'elle met. Magali