objet acheté mais vraiment non-conforme

[krysalide34]

Bonjour, il y a quelque jours je vous demandais de l'aide concernant un objet non recu et là il est bien arrivé mais il n'est vraiment pas du tout du tout conforme à la description. Le vendeur avait dit qu'il était neuf (sans étiquette)et en lin mais il a été reprisé , il est troué et l'étiquette a été coupé donc on ne peut pas vérifier la composition de l'article. J'ai envoyé un message au vendeur pour savoir s'il y avait possibilité de s'arranger. S'il n'est pas d'accord que dois je faire. De plus pour les frais d'envoi il m'avait compté 5.10 alors qu'il n'a payé que 4.05 € je ne suis pas à 1 euros mais bon deja que l'article n'est pas super .....je suis vraiment très décue ... Merci d'avance pour vos réponses . Bonne journée

[castigu1ier2]

ouvrir un litige te coutera 28 euros de frais de dossier vaut meiux essayer un arrangment et au pire laisse tomber deçu peut etre mais malheureusement sur ebay cela arrive tres souvent