Avez-vous déjà acheté des pièces [Pseudo] je vois que Ebay utilise ce site

[cerise7249]

Mon fils a acheté une pièce sur [Pseudo] et n'a jamais reçu la pièce, ma question étant donné que le site Ebay utilise se site pour vendre est-ce que ce site est fiable ? Les forums semblent démontrer que de nombreux clients sont en procès n'ont jamais été livrés. Ebay est-il au courant ? Où est-il aussi piraté par ce site qui ne répond ni aux appels ni au téléphone ni au courrier. Merci de la réponse que vous apporterez

[petanq57]

                                          Bonjour ?

                    @cerise7249 a dit: << Les forums semblent démontrer que de nombreux clients sont en procès n'ont jamais été livrés.>>

                               _ 1° : Il ne faut pas généraliser ;

                               _ 2° : Sur le forum, vous ne voyez que les questions des membres qui ont eu un problème avec leur transaction et viennent demander de l'aide pour savoir comment le résoudre;

C'est bien peu par rapport aux milliers de transactions satisfaites qui se déroulent tous les jours sur le site.

                    Dites à votre fils de consulter le Plan du site : http://pages.ebay.fr/sitemap.html ainsi que les Conditions d'utilisation aux services d'eBay.fr , et il pourra solutionner son problème; eBay a mis en place toute une série de procédures pour répondre à chaque problème.

                    S'il n'y arrive pas, qu'il viennent poser sa question sur le forum en nous donnant un maximum d'infos et nous nous ferons un plaisir de l'aider.

                                   http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

                                   https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1062

Cordialement .