Besoin d'aide svp!!!!!!!

[pouic-pouic29]

Bonjour j'ai achete une imprimante au vendeur fred1366 normalement neuve et en faite elle ne correspond pas du tout a la description .Elle n'est pas neuve car les cartouches sont au 3/4 vides elle est cassee et imprime tres mal donc comment puis je faire pour me faire rembourser et lui la ramener ? Merci de vos reponses

[lusitanie83]

Comme je vous l'ai indiqué ouvrir un litige pour objet non conforme à la description. Malheureusement il n'y a pas gand chose à faire d'autre. Désolée ...