Bonjour, comment contacter EBAY sauf par appel svp ?

[bverlsoetaer_0]

Bonjour, je n'ai pas reçu un objet et le vendeur ne parvient pas me rembourser et me demande de contacter EBAY. Lorsque je tente d'ouvrir le chat ebay les horaires ne sont pas disponibles, et cela depuis maintenant une semaine. Alors comment les contacter sans numéro surtaxé svp ?

[marquis-sade]

bonjour,

"plan de site" en bas de page>>>cliquez>>>cheche la section litiges>>>choisissez  objet non reçu et suivez pas à pas la procédure de litige>>>choisissez ebay si chèque ou virement

                                              choisissez paypal si paiement cb avec un numero detransaction reçu dans votre messagerie perso hors ebay ou si paiement par paypal

pas de numero de tel sauf pour les vendeurs pros ...que nous n'avons pas.