Bonjour, comment contacter EBAY sauf par appel svp ?

[bverlsoetaer_0]

Bonjour, je n'ai pas reçu un objet et le vendeur ne parvient pas me rembourser et me demande de contacter EBAY. Lorsque je tente d'ouvrir le chat ebay les horaires ne sont pas disponibles, et cela depuis maintenant une semaine. Alors comment les contacter sans numéro surtaxé svp ?

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Ebay a rien a voir avec le remboursement

Sinon contacter PP > 0 800 942 890 appel gratuit

Si vous avez regler avec la CB  ou PP > vous avez reçu un mail dans votre boite perso avec le N° de transaction > vous ouvrez un litige pay pal , avec le N° de transaction et vous suivez le deroulement

Vous avez aussi les etoiles et evaluation

Cdlt

[marquis-sade]

bonjour,

"plan de site" en bas de page>>>cliquez>>>cheche la section litiges>>>choisissez  objet non reçu et suivez pas à pas la procédure de litige>>>choisissez ebay si chèque ou virement

                                              choisissez paypal si paiement cb avec un numero detransaction reçu dans votre messagerie perso hors ebay ou si paiement par paypal

pas de numero de tel sauf pour les vendeurs pros ...que nous n'avons pas.

[4287danielj]

Bonjour,

vous n'avez pas reçu un objet que vous avez payé?????....c'est un litige qu'il faut ouvrir "Objet payé non reçu"....voir en bas de cette page "Plan du site"

[pavolor]

Bonjour,

Pour contacter EBAY,vous avez ce lien : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Cordialement,

Caroline.

[petanq57]

                                Bonjour ;

                    @bverlsoetaer_0 a dit: << le vendeur ne parvient pas me rembourser et me demande de contacter EBAY>>

              Votre vendeur doit vous rembourser par le même moyen de paiement que vous avez utilisé.

               Ebay vous répondra de voir le problème avec votre vendeur et ne fera rien de plus .

                                   << eBay  ne détient aucun objet mis en vente  ou vendu sur son site, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre les vendeurs et les acheteurs. Le contrat de vente est conclu exclusivement et directement entre le vendeur et l’acheteur. eBay n’est pas une société de vente aux enchères publiques.>>

               Si vous tenez à tout prix à contacter eBay :

                     http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486 cliquez sur "Appelez-nous" et vous recevrez un code pour les contacter.

Cordialement .