Bonjour, mon vendeur vient d'annuler (en me remboursant) le litige pour objet ne correspondant pas à

[marlovavi]

l'annonce (livre de collection mentionné "excellent état" et fait abimé). Il me demande de renvoyer le livre, me disant qu'il va vérifier s'il est bien dans l'état où il était avant de fermer son colis. Peut-il ensuite rouvrir un litige, et prétendre que c'est moi qui l'ai abimé? Merci d'avance.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Il vous rebourse que si vous renvoyé le livre en suivi , non il ne peut pas reouvrir un litige > sauf si c'est vous qui avez ouvert le litige

C'est normale qu'il verifie vous dire

Cdlt

[marlovavi]

Merci beaucoup pour cette réponse rapide :=)
Oui c'est moi qui avais ouvert le litige... ce que je me demande, du coup, c'est si lui peut créer un nouveau litige en disant que c'est moi qui ai abimé son livre?
Merci encore!

[jacquelinedu36]

Je pense pas