Bonsoir, je tenais à m'informer

[phone-bargain]

Bonsoir,

Comment allez vous?

J'aurais souhaité avoir des conseils par rapport à un achat que j'ai effectué recemment, il se trouve que le vendeur n'acceptait que le paiemment par virement bancaire, ce que j'ai fait suite à son mail me notifiant son numéro IBAN (ce vendeur est en Allemagne).

Ce dit virement a été effectué par ma baque le 6 de ce mois, depuis déjà une certain temps j'envoie des messages au vendeur, mais celui ci ne réponds pas.

J'ai fainté en lui posant une question sur un autre de ces produit qui est actuellement en vente et là j'ai eu une réponse.

Qu'en pensez vous?

J'ai contacté le service d'Ebay et il m'on dit de patienter, qu'apparemment ce vendeur est Ebayeur depuis 2003 et qu'il a toujours eu de bonnes évaluations.

Mais je me pose vraiment des questions vis à vis de son silence qui me parait étrange.

Est ce que quelqu'un a déjà eu à faire à ce genre de situation?

Si oui pourriez vous me répondre s'il vous plait.

Merci à totes et tous.

[Anonymous]

Bonjour, tout dépend ... Comme la langue d'Esope, le pire côtoie le meilleur.

Le virement bancaire est fort utilisé en Allemagne, donc à priori, pas de souci. Si les évaluations du vendeur sont nickel, pas de souci non plus. S'il ne vous répond pas, c'est ennuyeux car logiquement tout mail demande réponse, mais le vendeur a aussi une vie et n'est pas forcément rivé devant son ordi, si c'est un pro il a aussi sans doute une "vraie" boutique ...

De toutes manières, si vous avez un souci ultérieur de non réception de colis, vous ne pourrez pas faire grand' chose car vous n'aurez pas de recours (même si le montant est important, déposer plainte s'avèrera compliqué et sans garantie de succès ...).

Gardez espoir, le fait qu'il vous ait répondu pour un autre objet est un signe positif (toujours inscrit et vendeur ...). 

Tenez nous au courant svp .