Colis perdu, vendeur remboursé mais ne me rembourse pas !

[vent-coulis]

J'ai remporté une enchère. Le colis a été perdu. Le vendeur a été remboursé par mondial relay, mais n'a pas voulu me rembourser moi.

Litige ouvert avec paypal, mais ils ne feront rien car le vendeur leur a communiqué un numéro de suivi !

Du coup je me retrouve sans rien, ni l'article, ni remboursement !

Qu'est-ce que je peux faire ?

[lingma85]

Bonjour,

Ce que vous pouvez faire..??

- un beau courrier en RAR à votre vendeur pour lui demander de vous rembourser dans un laps de temps que vous allez déterminer, faute de quoi vous utiliserez les moyens légaux mis à votre disposition...

(car il s'agit là d'une forme d'escroquerie.... )

Ne vous laissez pas faire..

😉

PS

Un vendeur est responsable de la bonne réception d'un colis entre les mains de l'acheteur..

- le fait qu'il ait été remboursé prouve donc cette perte..

et vous n'avez pas lieu d'etre une victime d'un système irrégulier..

[vent-coulis]

Merci pour votre message 🙂
Je vais déjà contacter le vendeur puisque j'ai à présent ses coordonnées, la suite ... plainte pour escroquerie visiblement !!
C'est certain que je ne voulais pas me laisser faire mais j'étais un peu dépitée quand j'ai vu que paypal ne protégeait en rien les achereurs !
Merciiiiii

[vent-coulis]

Raté ! le téléphone renseigné par le vendeur n'est plus attribué ! et pas d'adresse pour le contacter !