ERREUR CONCERNANT LE MONTANT DES FRAIS DE PORT

[pudding1616]

Bonjour, j'ai fait aujourd'hui mon premier achat via ebay. Le vendeur habite en angleterre, les frais de port annoncés était de £4,00, mais ce que je ne savais pas c'est que ce tarif était pour une livraison dans le même pays( angleterre), et pour la france les frais sont de £8,oo. Je suis tout à fait d'accord pour payer ces £4,00 supplémentaires, mais je ne sais pas comment faire, j'ai payé par le biais du PP. De plus le vendeur ne parle pas du tout français et moi, je parle très mal anglais. Merci de bien vouloir m'aiguiller sur les démarche à faire.

[paula4388]

j'achète souvent à l'étranger et je suis d'accord avec robertetrobert, si la prochaine fois vous oubliez encore de demander les frais de port avant d'enchérir, ce que je vous déconseille! il vous reste une solution pour éviter d'avoir à repayer, c'est qu' avant de cliquer sur "payez maintenant" choisissez "demander le total au vendeur" et attendez sa réponse. Cela dit c'est risqué car vous risquez d'avoir des surprises! Dans tous les cas comme il est dit plus haut : toujours demander le total avant d'enchérir.Cela dit l'erreur est humaine! qui n'en n'a pas fait?!!!