FRAIS D'ENVOI REDUITS

[whomanfoursays]

Bonjour J'ai acheté un DVD bien reçu. Les frais de ports que j'ai versés s'élèvent à 3,50€ mais le vendeur a ôté la boîte et affranchi 1,35€. Il a donc réalisé un gain de 2,15€ sur mon achat .. et sur d'autres achats puisque je ne suis pas le seul à avoir laissé un évaluation négative pour ce même problème. Il justifie le montant de 3,50€ annoncé par le fait qu'il a des frais connexes! Il m'a de surcroît laissé une éval négative par simple vengence... alors que j'ai pour ma prt respecté mon engagement d'acheteur. Qu'en est-il de l'abus en matière de frais de port lorsque le vendeur n'affranchit pas au montant qu'il vous a fait payer et effectue ainsi un gain qui peut s'évarer considérable si il vend en masse? Est-ce de la fraude ? Ebay tient-il compte de ce problème ? Ais-je un recours de plainte (de principe) sur ebay ? Merci

[jeanloup7322]

Bonsoir, Lorsque vous avez enchéri, vous connaissiez le montant des frais de port, stipulés dans l'annonce . Les frais d'expédition ne se limitent pas au prix de l'affranchissement, mais il faut y ajouter le prix de l'emballage, du scotch, du temps passé pour préparer le colis, du temps passé et du déplacement au bureau de poste,tout une foule de petites choses qui ont un prix final. Dans la mesure où le prix est indiqué clairement dans l'annonce, l'enchérisseur achète en connaissance de cause ; Par contre, le fait d'enlever la boite d'un DVD pour économiser sur les frais de port n'est pas du tout réglo de la part du vendeur . Maintenant, que le vendeur vende peu ou beaucoup n'est pas votre problème; Vous lui avez laissé une évaluation négative ( injustifiée à mon avis personnel ), c'est logique qu'il vous renvoi l'ascenceur !; Pour ma part, en tant que vendeur, je mets mon évaluation lorsque je reçois le paiement de la commande, et en tant qu'acheteur, lorsque je reçois l'objet acheté . Aucun motif pour déposer une plainte ; Bonne soirée , Cdt