Objet reçu ne fonctionne pas

[derriene]

Bonsoir j'ai acheté un objet, payé et reçu celui ci. Mais il ne fonctionne pas.J'ai contacté le vendeur immédiatement qui ne veut faire ni reprise, ni échange ni remboursement. Un escroc quoi ! Quels sont mes recours svp, en plus de l'évaluation négative ( maigre consolation).J'ai renvoyé l'objet, mais le vendeur me dit qu'il me le retournera ! Help !

[parisian_girl · Accepted solution]

Aïe ! J'avais lu un peu vite, et je n'ai pas vu que vous aviez renvoyé l'objet sans l'accord du vendeur ! C'était une erreur, vous auriez dû entamer le litige avant de renvoyer quoi que ce soit ! Bref, ouvrez au plus vite le litige, comme je vous ai dit, il n'y a plus que ça à faire, de toute façon. Et attendez la suite...