Probleme avec un ebayeur allemand

[bleu1381]

J'ai acheté un vetement à un ebayeur allemand : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=6745923869&ssPageName=STRK:MEWN:IT Le reglement doit se faire par virement international. Or mon compte bancaire est à la poste. La poste exige, sur ses formulaires de virement, l'IBAN mais aussi l'adresse de la banque en allemagne ainsi que les coordonnees complètes du bénéficiaire (nom et adresse). Je les demande donc à cet ebayeur (9 fois !!!) et à chaque fois ,elle me retourne exclusivement son IBAN. C'est un pur dialogue de sourd !!! Sauf que maintenant elle a déposé plainte auprès d'EBAY pour non paiement. Y aurait-il dans l'assistance un bon samaritain, qui maitrise l'allemand ,qui pourrait lui expliquer la situation ? Moi, j'y perd mon anglais :( Merci pour le coup de main.

[clinteswood69]

j'ajoute que j'ai eu la meme situation que toi il y a 3 mois...plainte ?...colle lui un litige , et tu mets ,en français : " refuse de me donner sont adresse " . par contre je te conseille d'oublier ton achat !...une neg ? tu réponds aussi sec : " refuse de donner ses coordonnées pour etre payer "...toujours écrire EN FRANCAIS !!!!!!!!!!!...moi j'ai perdu 34 eros !...ce genre de situation n'arrive qu'en allemagne... CLINT