Proposition de remboursement (?)

[boreale70]

Bonsoir, j'ai fait 3 achats sur ebay qui se sont bien passés. le 4ème me pose un problème. Voilà: j'ai enchéri au dernier moment, sur une robe d'enfant. J'ai payé immésiatement par paypal. C'était samedi soir. ce soir je reçois un message de la vendeuse me disant qu'en faisant le paquet, elle a vu des taches, que la robe est dans la machine à laver et qu'elle ignore si les taches partiront. Elle souhaite mon email pour m'envoyer des photos et pour convenir d'un mode de remboursement, total ou partiel (?) ou de l'envoi d'un autre objet à la place et que, ouf, elle est contente de l'avoir vu à temps. La robe n'est pas encore sortie de la machine! J'ai l'impression qu'elle ne veut pas ME vendre la robe. Je trouve ça bizzare. qu'en pensez vous? Merci de me donner votre avis.

[31bulles · Accepted solution]

Bonjour, le motif de la proposition de remboursement.... peu importe !!!!!... elle vous popose de vous rembourser !!!!.... l'enchère n'était peut-être pas assez élevée pour elle ... dernièrement j'ai fait un achat pour 3 € livraison lettre comprise - proposée par le vendeur... rien reçu... poliment j'ai fait réclamation et le tout s'est soldé par une mauvaise appréciation pour moi, alors que la mienne était neutre...et de plus des injures par mails... Il y a desvendeurs correctes et d'autres pas... elle est "correcte"...elle pourrait vous dire que l'article est parti et après... se retrancher derrière, la poste... comme pour moi. Cordialement.