Refus d'achat

[mgs666]

bonjour, un acheteur italien gagne une enchère chez moi il veut me payer les frais de port nationaux (pour la belgique) alors que je dois lui envoyer en italie. je refuse bien evidemment alors ce @#%!!? me mets une evaluation negative soit disant que les frais de port n'etait pas bien renseigné mon annonce était pourtant bien claire : 10 euros pour la belgique et livraison possible vers europe quel est mon recours pour enlever cette eval negative non méritée ? merci

[fee_chiffons]

bonjour, Ebay ne juge jamais du bien-fondé des évaluations .Dans la mesure ou la votre n'est pas diffamatoire ou injurieuse,le seul moyen de la faire retirer est une demande de retrait mutuel!(il fait donc l'accord de l'acheteur) Maintenant, lui aussi en mérite une pour "objet non payé"et après vous pourrez peut-être discuter! PS avez-vous ouvert un litige pour récupérer la commission? Bonne journée