achat en Allemagne

[pilouetmoi]

Bonsoir, J'ai acheté le 29 mars un plat à tarte à un vendeur en Allemagne souhaitant être payé par virement.J'ai demandé à un collègue habitant en Allemagne d'effectuer ce virement à partir de son compte;ce qu'il a fait le 5 avril. Le 26 avril,je recois une alerte de ebay (même pas de ce vendeur) comme quoi le vendeur l'aurait contacté car je n'aurais pas payé cet objet.J'ai répondu que j'avais payé à telle date et que j'avais le récépissé de paiement comme preuve. Comment cette affaire va continuer?

[deckerd2007]

salut moi il m arrive la meme chose j ai achetez des jantes et j ai envoyez un mandat internationnal puis je recois une alerte comme quoi je n ai pas payez il ma dit que sa dure trop longtemps le virement mais c es pas notre faute c est les banques bref j ai lachez 250 euro et j ai rien il ne me contact plus et c est moi qui passe pour le mauvais ebayeur en plus impossible de recuperer l argent moi je pense qu il faut restez avec paypal et sinon tanpis ne pas achetez en allemagne enfin ne pas faire de virement trop risquez enfin j espere quue sa va s arranger pour toi moi j attends toujours si tu peu m aider jsui ouvert a toute proposotion moi je dit fo carrement monter chez la personne lol

[t_for_me]

Si vous avez fourni toutes les références au vendeur avec copie eBay, que voulez vous que le vendeur fasse, sinon vérifier ? Vous avez gagné 3 à 4 Euros de frais dans l'histoire : est-ce que cela valait le coup de faire appel au collègue allemand pour cela ? Le collègue allemand a-t-il bien mis en commentaire du virement la référence de l'article pour que le vendeur retrouve facilement ? En tant que vendeur j'ai eu le cas d'une acheteuse qui ne payait pas directement (son mari a fait le virement). Cela n'a pas facilité le suivi et a ralenti la transaction. T.

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Avais-tu pensé à avertir ton vendeur que ce n'etait pas toi qui ferait le virement mais telle autre personne ? Car le seul problème d'un virement c'est que les libellés sont généralement brefs et le bénéficiaire n'a pas toujours les élements pour faire le rapprochement entre une vente réalisée et un paiement reçu. Cela se complique forcément quand le payeur n'est pas l'acheteur. Mais si toi et ton collègue êtes explicites avec le vendeur, cela devrait s'arranger. Un prochaine fois essaye de communiquer et... de faire simple. Cordialement