Bonsoir @kehejoste
Si la finalisation de la vente est faite------> vous ne pouvez plus agir sur la facture ebay...
MAIS
- vous pouvez rembourser votre acheteur à hauteur de la remise que vous lui avez consenti, dès son paiement (qui devrait se faire par paypal.. )...
Expliquez lui que le fait de "finaliser" bloque les actions et que vous ne pouvez pas modifier la facture en cours....
Vous pouvez éventuellement lui demander d'annuler la vente...
- ce qui vous permettrait de modifier l'annonce conformément à vos accords en la remettant en vente...
et votre acheteur refait son achat..
😉
