droit de rétractation avec un particulier ?

[sareela]

Bonjour,

J'ai reçu ma commande et je suis très déçue de l'objet reçu, pourtant je ne peux pas dire que l'objet a été mal décrit.Juste l'objet ne me convient pas.

Le vendeur particulier n'accepte pas les retours. J'ai payé avec Paypal.

Y a t-il quand même un droit de rétractation ?

Merci

[statuinfo]

Bonsoir

 Oui, en payant par paypal et pendant 180 jours ( 6 mois) vous pouvez contester et refuser votre achat, c'est l'avantage essentiel des acheteurs. Pou cela, et à défaut d'accord par le vendeur,  vous devez ouvrir un litige, objet non conforme par exemple:

http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hm=vo%7B54*23243%3C0&hc=1&guest=1

Cordialement

[antalya17andco]

Bonsoir,

Possible, mais mauvais conseil.
Pourquoi pénaliser le vendeur qui n'a rien à se reprocher ?
Quand on a peur d'être déçu, on achète de visu dans un magasin.
Pour ne pénaliser personne, remettre l'objet en vente, et réfléchir la prochaine fois.

[statuinfo]

Bjr
Parce que il s'agit d'un droit de l'acheteur, d'être déçu, regretter son achat et changer d'avis, tout simplement.
Je n'adhère pas non plus mais c'est comme ça eBay et vous le savez bien.
Vous êtes les premiers à le revendiquer quand ça vous convient
Bonne journée
Cdlt

[rosedeuxmai-7]

bonjour @statuinfo

et c'est une des raisons qui fait que les vendeurs refusent paypal , avec chèque ou virement

les girouettes s'assoient sur leur me.....e

bonne journée

[lecolonel33]

bonjour,

Oui mais sur eBay,la donne n'est pas la même ,le seul problème c'est que l'objet a été payé avec Paypal,donc retour possible avec un litige ,pour objet non conforme ,mais quel est sa non conformité.? (pauvre vendeur ) c'est pour ça aussi que beaucoup de vendeurs ne passent plus par ce mode de payement et préfèrent un autre mode de payement.
cdlt

[lecolonel33]

bonjour rosedeuxmai-7

les girouettes s'assoient sur le toit ,c'est plus joli ..

[rosedeuxmai-7]

bonjour lecolonel33

j'avais pensé a quelque chose de moins poétique genre doigt dans le ..............

mais j'ai pensé que ça ferait désordre

de toute façons chez moi " le changé d'avis " n'a pas lieu d'être

on est ( a priori ) adulte , on assume ses erreurs

bonne journée

[petanq57]

Bonjour ;

Ben il va mettre une tomate au vendeur; et une de plus dans les évals laissées .

Bonne journée.

[lecolonel33]

bonjour petanq, ça va être (hélas) surement ce qui va se produire,les gens n'assument pas leurs erreurs ,c'est bien triste...

on se croirait à la maternelle .Voilà des adultes qui ont oublié de grandir dans leur tête...

[marmotte-chamois]

Pour mon expérience personnelle, j'ai remboursé un acheteur qui a reconnu avoir mal lu l'annonce, je pense qu'il ne savait pas ce que voulait dire le mot "factice". A cause du risque de prendre une belle tomate, on courbe l'échine (je parle pour moi) c'est triste les acheteurs ont tous les pouvoirs et ils en profitent bien, que cela soit chéque, virement bancaire ou paypal.
Pardon, j'ai oublié de dire bonjour
Bonne journée à vous

[rosedeuxmai-7]

bonjour @marmotte-chamois

et bien moi je rembourse pas , sa tomate dans un an elle sera blette et moi j'ouvre un compte neuf

et basta

bonne journée

[statuinfo]

Bjr
Dans eBay à droite et en bleu "Renvoyer cet objet"
puis "Sélectionnez un motif"
1/ j'ai changé d'avis (ou)
2/ l'objet ne me plaisait plus
Demander un retour
Validez
Cdlt