les photos ne sont pas les memes que l'objet que j'ai recu:-(

[lyalik23]

bonjour,a tous et a toutes bon,il y a q jours j'ai acheté un sac "chloe"(je compronais que le sac n'est pas authentique,meme si dans l'annonce etait indiqué qu'il est authentique:-),mais en+ sur les photos il etait bien different de cel que j'ai recu:-(:-(:-(les petites detailles,mais quand meme.... j'ai dis ca a la vendeuse,mais elle m'a repondu que les photos sont pris du sac qui a ete envoyé...alors,j'ai fait moi meme,la liste des differances et les photos des differances,a quoi elle m'a repondu,que le sac est superb quand meme,et que je ne sais pas ce que je veux...... quoi faire???je voulais vraiment le sac qui etait sur la photo:-(:-(:-(

[lyalik23]

merci pour votre reponse si je veux retourner le sac qui dois payer les frais de port?(j'ai payé 15 euros de frais)mais je ne trouve pas que c'est de ma faute,que le sac n'est pas le meme???est-ce que la vendeuse dois payer tout les frais?je ne sais pas si elle sera d'accord:-(