litige

[choup920]

comment puis-je communiquer et avoir quelqu'un (autre que le vendeur) pour un objet payé mais non reçu qui puisse me guider dans le règlement d'un litige ? Il semble qu'eBay ne prenne pas en compte ces problèmes sauf pour mettre en rapport les deux parties. Est-ce que je me trompe ou bien alors ne suis-je pas bien informée ? J'avoue qu'en tant que membre "très nouveau" d'eBay je suis un peu perdu dans le dédale des pages du site. Merci de m'éclairer.

[sauciflette]

Elhaym_00 a raison et pour plus de facilité,voici le lien pour le litige http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html Mais avez vous essayé de téléphoner à votre vendeur ? Si vous n'avez pas ses coordonnées essayez ici Recherche approfondie (en haut de la page à droite) Membre / rechercher des coordonnées Bon courage