bonjour a tous
je rencontre un evenement inhabituel peut etre pouvez vous m'aider:
j'ai acheter 3 blousons sur trois encheres au meme vendeur
ebay me fait une alerte pour objets non payés
alors que j'ai payé
d'ailleurs mon vendeur ,tres sympa, me le confirme par mail, aucun soucis donc
si ce n'est qu'il dit ne jamais avoir ouvert de litige
il confirme a ebay avoir reçu le paiement
deux fois deja
et toujours rien
ebay ne veut pas clore ce litige résolu
et me relance avec ses messages d'alertes
est ce normal?
nos echanges avec le vendeur n'apparaisssent jamais dans le suivi de ce litige
la fenetre est "bloquée"
est ce automatique? cela disparait tout seul, meme si on fait rien?,,,
merci a toutes les ames charitables qui auraient une réponse a m'apporter
merci beaucoup
audrey