menace d'evaluation negative!!

[ebony94brocante]

bonjour a tous j'ai un soucis voila, il y a quelque temps j'ai reussi une transaction tout se passe comme d'habitude!!j'envoie le reglement par chèque et j'attends le colis qui n'arrive pas!!je recois un message du vendeur qui m'ecris que je n'ai pas regle cette transaction et qu'elle me mettra une evaluation negative!!!je suis furieuse et je lui explique tout cela dans un premier message, mon reglement etant bien parti a tel date et en plus je lui donne le n du chèque pour prouver ma bonne foi!! je trouve inadmissible d'attendre betement et d'ecrire a l'acheteur pour tout simplement prevenir qu'une evaluation negative lui sera mise au lieu d'un premier message a l'amiable!!!le pire est que je lui renvoi un message tout d'abord enervee d'avoi perdu un chèque (je dois en informer ma banque) et lui demander son adresse pour lui renvoyer sans tarder un nouveau paiement!!!pas de nouvelles!!!cette chère ebayeuse ne donne plus signe de vie!!!au fait comment fait on pour retrouver une adresse d'un ebayeur quand une transaction est censé avoir ete terminée? Merci d'avance pour votre precieuse aide!!!

[parisian_girl]

Bonjour ! Vous pouvez peut-être essayer d'appeler votre vendeur pour éclaircir la situation. Pour avoir ses coordonnées téléphoniques : En haut, à droite de l'écran, cliquez sur "Recherche approfondie", puis dans la page qui s'ouvre, dans le cadre en bas, à gauche de l'écran, "Rechercher des coordonnées". Vous n'aurez qu'à indiquer le pseudo de votre vendeur et le numéro d'objet litigieux. Ebay vous adressera alors un e-mail contenant le numéro de téléphone du vendeur, le votre lui sera envoyé en même temps. Si votre chèque a été perdu, le mieux serait de demander au vendeur une attestation sur l'honneur selon laquelle il n'encaissera pas le chèque (N°tant, vos coordonnées, sur telle banque, telle agence, à l'ordre de ...) au cas où celui-ci lui parviendrait en fin de compte. Et attendre ce courrier avant de réexpédier un autre chèque. Cela vous coûtera moins cher qu'une opposition. Si du moins vous arrivez à communiquer avec une personne dont la communication ne semble pas être le point fort ! Bon courage !