menace d'une mavaise évaluation

[arlette1613]

Bonjour, Vendredi soir, j'ai posé des question à un vendeur pour un achat immédiat d'appareil photo numérique. Tout était OK ! je voulais l'appareil très rapidement.(en plus sa vente se terminait dans les heures qui suivaient) Il dit qu'il prend pas PAYPAL, mais les chèques ou virements bancaires. Je fais aussitôt 1 virement sur son compte bancaire par le biais de PAYPAL (qui s'occupe de tout cela) et à 1 Heure du matin (aujourd'hui) je lui envoi la copie de la transaction et du virement bancaire. Cet après midi il me répond qu'il doit attendre d'avoir le virement sur son compte, et comme il part à l'étranger, il ne me livrera que dans 10 jours ! Je lui dit que je n'étais pas d'accord, car il m'avait dit qu'il donnerait le paquet à quelqu'un pour le poster et maintenant il ne veut plus ! Donc je lui propose à son retour de me rembourser le virement que je lui ai fait et que moi j'allais devoir en acheter un autre car j'avais un besoin urgent d'un appareil . La dessus il me répond d'accord, mais je vous mettrais une mauvaise évaluation, il me signale que cela se fera au prix d'une évaluation défavorable car les frais postaux et de mise en vente ne sont pas gratuits, et la déception de cette vente a un prix. Cela lui porte préjudice sur sa vente et il a des frais d'insertion de son appareil ! Je trouve qu'il abuse, et que c'est du chantage ! donc je vais être obliger d'attendre son retour et du coup je vais me retrouver avec 2 appareils photos ! Qu'en pensez vous ? Ne trouvez vous pas qu'il y'a de l'abus ? De plus il dit qu'il m'a prévenu qu'il partait à l'étranger et qu'il ne pouvait pas me livrer avant le 3 juillet, or c'est faux, j'ai tous ses messages, et en aucune façon il ne m'a dit cela, sinon je n'aurais pas acheté dans l'immédiat son appareil ! Merci à vous si quelqu'un peut me donner un avis, un conseil ou même peut une solution pour ce problème ! Merci d'avance Amicalement

[arlette1613]

Bonjour, Merci pour vos réponses et vos remarques. Par contre je ne suis pas d'accord si on me dit qu'on a fait un ordre de virement avec une copie de la transaction (je fais confiance) pareil si je recois un chèque, je livre aussitôt l'acheteur, je n'attend pas 8 jours pour savoir si mon compte est crédité (de toute facon la banque vous crédite, mais si c'est un chèque volé on le sait que beaucoup plus tard (donc il y'a toujours un risque) J'estime qu'il faut avoir un minimum de confiance au gens. D'ailleurs pour éviter de tels soucis, je demande un règlement PAYPAL, et je n'attend pas que PAYPAL crédite mon compte pour livrer les acheteurs. Bref, pour en revenir à mon affaire, et bien j'ai pris le "taureau par les cornes" si je puis dire ! J'ai contacté la banque et comme c'est dimanche, j'ai pu annuler ma transaction bancaire (comme j'étais passée par PAYPAL pour faire le virement bancaire) donc du coup je suis recréditée ! ensuite j'ai envoyé un email à EBAY pour expliquer pourquoi j'étais dans l'obligation d'annuler mon achat ! de toutes facon, dans les deux cas elle me mettra une mauvaise évaluation ! (Saud si EBAY me donne raison) on verra bien ! Mais c'est quand même dommage d'en arriver là ! Je règle 5 minutes après mon achat, On pense avoir une livraison rapide, ensuite , on part en voyage et on me dit je vous livrerais à mon retour ! et je ne doit rien dire ! Après on fait du chantage avec les évaluations...... Non c'est vraiment pas sympa ni très équitable ! J'ai également envoyé une copie de l'annulation de la transaction bancaire au vendeur et je lui ai expliqué que vu la tournure que prenait les évènements, je me voyais dans l'obligation d'annuler mon achat. Que pensez vous de tout cela ? Est ce que j'ai bien fait, ou fallait il que j'attente le retour de Madame, et que je me retrouve avec 2 appareil à photos et certainement une mauvaise évaluation quand même ou une neutre ? Amicalement et merci encore - bon dimanche ! Arlette